Tour sự kiện - gala - MICE đi từ Sóc Trăng nên làm sao để chỉn chu mà vẫn dễ chốt

Nhiều doanh nghiệp hình dung gala dinner theo cách rất quen: đi chơi ban ngày, tối mặc đẹp, vào ballroom, chụp hình, ăn tối, xem vài tiết mục rồi kết thúc. Cách hiểu đó không sai, nhưng nó mới chỉ chạm phần bề mặt. Một gala đẹp thật phải có lý do tồn tại. Nó phải giúp doanh nghiệp kết lại một chặng đường, tri ân ai đó, khởi động một mục tiêu mới hoặc tạo một đêm đáng nhớ để mọi người còn nhắc lại sau chuyến đi. Nếu làm chỉ để “cho có một đêm gala”, chương trình rất dễ rơi vào trạng thái tốn mà không đọng.

MICE còn đòi hỏi nhiều hơn. Đây không chỉ là chuyện đưa đoàn đi họp rồi tranh thủ nghỉ dưỡng. Một chương trình MICE đúng nghĩa là nơi phần hội họp, đào tạo, kickoff, gặp gỡ khách hàng hoặc đối tác được thiết kế thành trục chính, còn phần tham quan - nghỉ ngơi được đan vào để hỗ trợ trải nghiệm chung. Tức là mọi thứ phải ăn nhau từ không gian, thiết bị, âm thanh, ánh sáng, thời lượng, cách đón khách, cho đến lúc người tham gia bước ra khỏi chương trình vẫn thấy chuyến đi có giá trị.

Doanh nghiệp đi từ Sóc Trăng lại càng nên nhìn chuyện này kỹ hơn. Nhiều đơn vị ở đây không cần một chương trình quá phô trương; họ cần một chuyến đi vừa đủ đẹp để giữ hình ảnh với khách hàng, đại lý, đối tác hoặc đội ngũ, nhưng đồng thời vẫn phải gọn, ít phát sinh và dễ vận hành. Nếu venue bình thường, flow chương trình rối, phần kỹ thuật làm sơ sài hay tiệc tối thiếu điểm nhấn, người tham dự sẽ cảm nhận rất nhanh là chuyến đi chỉ đang làm cho có chứ chưa thật sự đáng tiền.

Một điểm nữa là gala - MICE không nên gánh quá nhiều vai cùng lúc. Có những doanh nghiệp vừa muốn họp kỹ, vừa muốn chơi nhiều, vừa muốn gala thật lớn, vừa muốn ngân sách vừa phải, lại còn muốn di chuyển nhẹ và không mệt. Khi đặt quá nhiều mong muốn lên cùng một chuyến đi, nguy cơ lớn nhất là cái gì cũng có nhưng không cái nào tới nơi. Cách làm sáng hơn là chốt rõ một vai chính. Chẳng hạn chuyến này lấy hội nghị khách hàng làm trục, phần gala chỉ là lớp cảm xúc đi cùng. Hoặc chuyến này lấy tri ân - tổng kết làm trục, phần họp chỉ cần gọn, đủ nội dung và không kéo dài quá sức người nghe.

Không phải giai đoạn nào của doanh nghiệp cũng nên đẩy chuyến đi lên thành gala hoặc MICE. Đây là chỗ người phụ trách ở Sóc Trăng rất nên tỉnh táo để không bị cuốn theo cảm giác “năm nay phải làm lớn hơn năm trước”. Có lúc một đêm gala vừa vặn, ấm và đúng mood lại hiệu quả hơn nhiều so với một chương trình dàn trải quá nhiều lớp nhưng không phần nào tròn vai.

Gala dinner hợp khi doanh nghiệp cần một đêm có cảm xúc rõ. Chẳng hạn cuối năm muốn tổng kết và khen thưởng, kỷ niệm thành lập công ty, tri ân khách hàng, tri ân đại lý hoặc đơn giản là muốn tạo một dấu mốc nội bộ để đội ngũ nhìn lại chặng đã đi qua. Lúc này gala không chỉ là ăn tối đẹp. Nó là nơi lời nói của ban lãnh đạo, phần vinh danh, hình ảnh thương hiệu, âm nhạc, ánh sáng và nhịp dẫn cùng đẩy cảm xúc lên. Với đúng mục tiêu, gala giúp chuyến đi có điểm nhớ rất mạnh.

MICE nên được chọn khi nội dung chính thức là một phần không thể bỏ. Ví dụ doanh nghiệp cần kickoff bán hàng, training nội bộ, hội nghị khách hàng, hội thảo chuyên môn, giới thiệu sản phẩm, gặp đối tác hoặc các buổi trao đổi mà chất lượng không gian - kỹ thuật ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả chương trình. Lúc này chọn điểm đến chỉ đẹp thôi là chưa đủ. Cần chỗ có ballroom, phòng họp, dịch vụ kỹ thuật, luồng vận chuyển và tiêu chuẩn phục vụ tương xứng.

Cũng có những doanh nghiệp ở Sóc Trăng nằm ở khoảng giữa: muốn có một đêm gala nhưng không cần chương trình MICE quá nặng. Với nhóm này, cách chốt đẹp thường là company trip hoặc tour công ty có điểm nhấn gala. Tức là giữ chuyến đi nhẹ đầu, dành phần lớn thời gian cho nghỉ ngơi và giao lưu, nhưng vẫn có một đêm được dàn dựng đủ đẹp để tổng kết, tri ân hoặc tạo dấu ấn hình ảnh cho tập thể.

Một dấu hiệu rất dễ nhận là hãy nhìn vào nội dung quan trọng nhất của chuyến đi nằm ở đâu. Nếu phần quan trọng nhất là nghỉ và gắn kết, nghiêng về company trip hoặc company trip có gala nhẹ. Nếu phần quan trọng nhất là một buổi tối mang tính hình ảnh và cảm xúc, nghiêng về gala dinner. Nếu phần quan trọng nhất là họp, hội nghị, tiếp khách, training, kickoff hay ra mắt sản phẩm, nghiêng về MICE. Chỉ cần xác định rõ vai chính, phần còn lại sẽ rất dễ xếp.

Điểm đến của tour gala - MICE không nên chọn bằng cảm hứng đơn thuần. Nó phải hợp cả hình ảnh lẫn khả năng vận hành. Với doanh nghiệp đi từ Sóc Trăng, bốn nhóm điểm đến dễ chốt nhất vẫn là biển, cao nguyên, đô thị dịch vụ và khu nghỉ gần. Mỗi nhóm sẽ hợp với một kiểu mục tiêu khác nhau.

Biển là nhóm dễ được số đông đồng thuận nhất. Không gian mở, ảnh đẹp, tâm lý đi biển luôn mang cảm giác được nghỉ rõ, còn buổi tối thì dễ làm gala nếu venue có bãi biển riêng hoặc khu tiệc ngoài trời lẫn ballroom dự phòng. Với đoàn đông, nhiều độ tuổi, có khách mời đi cùng hoặc cần một chương trình vừa sang vừa dễ thở, hướng biển thường an toàn. Cái cần nhìn kỹ là thời tiết, khoảng cách di chuyển và khả năng backup khi mưa hoặc gió mạnh.

Cao nguyên lại hợp khi doanh nghiệp muốn đổi mood rõ hơn. Người xuất phát từ Sóc Trăng vốn quen nền khí hậu ấm, cảnh quan đồng bằng và nhịp sống mềm của miền sông nước, nên khi lên nơi mát, có rừng thông, hồ, đồi và không khí khác hẳn, cảm giác tách khỏi guồng cũ sẽ mạnh hơn. Cao nguyên rất hợp với những chương trình cần tạo cảm giác tái tạo năng lượng, làm mới tinh thần đội ngũ hoặc muốn một đêm gala có không khí sang nhưng không quá ồn.

Đô thị dịch vụ là nhóm hay bị bỏ qua nhưng thực ra lại rất hiệu quả cho MICE. Có những lúc doanh nghiệp không cần chạy quá xa. Họ cần một nơi có hạ tầng tốt, phòng họp ổn, nhân sự kỹ thuật quen việc, không gian check-in đẹp và luồng di chuyển gọn. Với hội nghị khách hàng, hội thảo, kickoff hoặc các chương trình có khách VIP, đô thị dịch vụ thường giúp giảm rủi ro rất mạnh. Cái đẹp của nhóm này là dễ kiểm soát tiến độ, dễ sắp xếp timeline và ít phát sinh hơn.

Khu nghỉ gần hoặc tuyến di chuyển vừa phải cũng là một lựa chọn rất đáng giá cho doanh nghiệp ở Sóc Trăng. Nhiều công ty không thiếu thiện chí làm chương trình, nhưng thứ họ thiếu là quỹ thời gian, độ linh hoạt nhân sự và sức của đoàn sau một giai đoạn làm việc căng. Lúc này, chọn một khu nghỉ dễ tới, venue gọn, phòng ốc ổn và flow vận hành mượt lại là quyết định khôn hơn nhiều so với cố đi xa để lấy hình ảnh.

Nói đơn giản, từ Sóc Trăng nên chọn điểm đến bằng ba câu hỏi: người tham gia cần đổi cảm giác mạnh tới đâu, phần nội dung chính thức nặng tới đâu và doanh nghiệp ưu tiên an toàn vận hành hay ưu tiên hình ảnh khác biệt. Trả lời được ba câu đó, điểm đến sẽ lộ ra khá rõ.

Với gala - MICE, số ngày ảnh hưởng rất mạnh đến trải nghiệm chung. Đi ít ngày quá thì chương trình dễ bị nén. Đi dài quá khi mục tiêu chưa đủ lớn thì người đi mệt, ngân sách đội lên và sức của ban tổ chức cũng căng hơn. Từ kinh nghiệm chốt tour cho doanh nghiệp miền Tây nói chung và Sóc Trăng nói riêng, 2 ngày 1 đêm vẫn là khung dễ chốt nhất với phần lớn đoàn.

Chương trình 1 ngày chỉ hợp khi mục tiêu thật sự gọn. Ví dụ hội nghị nội bộ ngắn, gặp mặt khách hàng nhỏ, tổng kết quy mô vừa hoặc một đêm gala ở khoảng cách không quá xa. Lúc này thứ cần giữ nhất là timeline cực chặt. Không được để phát sinh những đoạn trống làm người tham gia sốt ruột, nhưng cũng không được nhồi quá nhiều khiến ai cũng thấy bị kéo đi.

2 ngày 1 đêm là khung đẹp cho hầu hết tour gala - MICE từ Sóc Trăng. Ngày đầu di chuyển, nhận phòng hoặc ổn định, vào phần nội dung chính thức nếu cần, sau đó đến buổi tối là gala. Ngày hôm sau dành cho nghỉ nhẹ, tham quan, chụp hình, ăn trưa rồi về. Nhịp này vừa đủ để người đi có cảm giác được đi xa, được nghỉ, được tham gia nội dung chính và vẫn còn sức để tận hưởng. Nó cũng là khung ngân sách dễ kiểm soát nhất.

3 ngày 2 đêm chỉ nên mở khi mục tiêu thật sự cần. Chẳng hạn có hội nghị cộng thêm hoạt động tham quan sâu, có khách hàng hoặc đối tác từ nhiều nơi về, có nhiều lớp nội dung cần tách ra hoặc điểm đến xa khiến di chuyển đã chiếm một phần sức đáng kể. Nếu chỉ muốn chương trình trông lớn hơn mà kéo lên 3 ngày 2 đêm, chuyến đi rất dễ bị loãng.

Ngoài số ngày, cách chia nhịp trong ngày cũng cực quan trọng. Với gala, nên để người tham gia có đủ thời gian nhận phòng, nghỉ, thay đồ và chuyển tâm trạng trước khi vào đêm tiệc. Với MICE, phần họp nên đặt ở khung giờ người nghe còn tỉnh nhất, thiết bị đã kiểm tra xong và không bị chen bởi quá nhiều hoạt động bên lề. Một chương trình đẹp không phải chương trình kín đặc. Nó là chương trình biết chừa đúng những khoảng nghỉ để mọi người đi tiếp với tâm trạng tốt.

Nhiều người xem proposal thường nhìn bảng giá và hình sân khấu trước. Điều đó dễ hiểu nhưng chưa đủ. Muốn biết một chương trình gala - MICE có đáng chốt không, hãy nhìn cấu trúc đầu tiên. Đơn vị tour có hiểu đúng mục tiêu chuyến đi không? Họ đang tư vấn một chương trình có vai chính rõ ràng hay đang gom thật nhiều hạng mục để proposal nhìn dày? Nếu từ phần mở đầu đã không thấy mục tiêu được gọi tên đúng, rủi ro đi chệch nhu cầu sẽ rất cao.

Tiếp theo là flow di chuyển. Từ xe xuống sảnh, từ sảnh vào phòng họp, từ phòng họp sang khu ăn tối, từ gala về phòng nghỉ, từ sáng hôm sau đi ăn sáng ra sao… Những thứ này nghe nhỏ nhưng là chỗ quyết định trải nghiệm thật. Flow rối thì người phụ trách sẽ bị kéo đi xử lý liên tục. Flow mượt thì cả đoàn thấy chuyến đi “nhẹ đầu” một cách tự nhiên.

Phần thứ ba là nội dung chính thức. Với gala, hãy xem thứ tự các phần có logic không: đón khách, check-in, mở màn, phát biểu, dùng tiệc, vinh danh, giải trí, kết chương trình. Với MICE, hãy nhìn xem agenda có thực tế không, có khoảng nghỉ hợp lý không, phần kỹ thuật có nêu rõ không, và đặc biệt là người dự có đủ thời gian tiếp nhận nội dung hay chỉ đang bị ép chạy theo timeline.

Cũng nên đọc kỹ hạng mục kỹ thuật. Âm thanh, ánh sáng, màn hình, micro, sân khấu, màn chiếu, bục phát biểu, photobooth, bàn gallery, chụp hình, quay phim, nhân sự điều phối, MC, lễ tân, backdrop, quà tặng… Nếu proposal ghi quá chung chung, đến lúc làm thật rất dễ phát sinh. Càng là gala - MICE, càng nên hỏi rõ cái gì đã gồm, cái gì chưa gồm, cái gì có phương án dự phòng.

Sau cùng mới nhìn vào giá. Giá đẹp nhất không phải giá thấp nhất. Nó là mức giá mà chương trình làm xong vẫn giữ được hình ảnh cần có, người đi vẫn thấy thoải mái và người phụ trách không phải bù bằng quá nhiều công sức xử lý ngoài file. Ở góc nhìn rất thực tế, chênh một khoản nhỏ nhưng đổi được venue tốt hơn, âm thanh ổn hơn, nhân sự điều phối chắc tay hơn hoặc flow trơn hơn thì thường là một khoản chênh đáng.

Trong gala - MICE, có vài hạng mục gần như đáng đầu tư đầu tiên. Một là venue và flow không gian. Chọn đúng nơi sẽ giải quyết được rất nhiều chuyện cùng lúc: người đi cảm thấy được chăm, phần kỹ thuật dễ chạy, hình ảnh nhìn vào ổn và timeline ít bị gãy. Hai là âm thanh - ánh sáng và người điều phối. Gala đẹp mà micro rè, ánh sáng gắt, cue sân khấu chậm hoặc phòng họp có trục trặc kỹ thuật thì cảm giác tụt rất nhanh. Ba là bữa ăn và nhịp phục vụ. Một bữa ăn ra món đúng lúc, vừa miệng, không chen cắt chương trình vụn sẽ cứu trải nghiệm rất nhiều.

Những phần có thể tiết chế thường là lớp trang trí phụ, quà tặng nặng hình thức, tiết mục quá nhiều hoặc dựng sân khấu quá lớn khi quy mô đoàn không cần. Nhiều doanh nghiệp lầm tưởng càng thêm hạng mục chương trình càng sang. Thực ra gala - MICE chỉ sang khi mọi thứ vừa vặn, đúng ngữ cảnh và không thừa. Thà giữ một backdrop đẹp, một sân khấu gọn, ánh sáng sạch, MC chắc nhịp và món ăn ổn còn hơn dàn quá nhiều lớp phụ mà phần cốt lõi lại hụt.

Muốn chốt nhanh hơn, người phụ trách chỉ cần chuẩn bị trước vài thông tin cốt lõi: số lượng dự kiến, thành phần tham dự, có khách VIP hay không, mục tiêu chính của chuyến đi, quỹ ngày mở được, mức ngân sách mong muốn và những điều doanh nghiệp thật sự muốn tránh. Chỉ cần rõ các điểm này, đơn vị tour có kinh nghiệm sẽ lên hướng rất nhanh và ít phải sửa qua sửa lại.

Dưới đây là bảng gợi ý nhanh để anh chị có thể nhìn ra mình đang nghiêng về kiểu chương trình nào và nên chốt theo hướng nào cho gọn.

Tour sự kiện - gala - MICE đi từ Sóc Trăng sẽ dễ chốt hơn rất nhiều khi doanh nghiệp nhìn đúng điều mình thật sự cần tạo ra: một đêm tri ân, một cuộc họp chỉn chu, một chương trình kickoff gọn mà chắc, hay một chuyến đi đủ đẹp để khách mời và đội ngũ đều thấy được trân trọng.

Nếu anh chị đang cần một phương án gala - MICE đi từ Sóc Trăng vừa chỉn chu, vừa dễ triển khai và giữ được trải nghiệm tốt cho nhân sự hay khách mời, INTOUR có thể hỗ trợ lên khung chương trình, gợi ý điểm đến, chia flow vận hành và tối ưu ngân sách theo đúng mục tiêu thực tế. INTOUR - Hotline: 084 72 72 772 - Website: intour.com.vn - Email: [email protected]