Công Ty Chuyên Tổ Chức Tour Trong Và Ngoài Nước INTOUR | Tổ Chức Sự Kiện | M.I.C.E

Tổ Chức Khai Trương Cửa Hàng Vật Liệu Xây Dựng, Thiết Bị Nội Thất

Tổ chức khai trương cửa hàng vật liệu xây dựng cần làm sao để khách nhìn thấy ngay sự uy tín, quy mô hàng hóa và khả năng tư vấn của cửa hàng từ ngày đầu tiên. Với nhóm ngành này, khách không chỉ đi ngang rồi mua nhanh như những sản phẩm tiêu dùng thông thường. Họ có thể là chủ nhà đang xây sửa, thầu xây dựng, kiến trúc sư, đội thi công, đại lý nhỏ, chủ công trình hoặc khách đang tìm nơi cung cấp vật liệu lâu dài. Vì vậy, lễ khai trương cần tạo được cảm giác cửa hàng có hàng thật, giá rõ, tư vấn chắc và đủ năng lực giao hàng, hỗ trợ công trình.

Với cửa hàng thiết bị nội thất, showroom gạch, thiết bị vệ sinh, đèn trang trí, sơn nước, thiết bị điện nước hoặc vật liệu hoàn thiện, ngày khai trương càng cần chuẩn bị kỹ về trưng bày. Khách cần nhìn mẫu, so sánh màu, hỏi thông số, xem catalogue, nhận báo giá và hiểu dịch vụ hậu mãi. Nếu chỉ làm lễ rộn ràng bên ngoài nhưng khu trưng bày bên trong chưa gọn, chưa có người tư vấn hoặc sản phẩm chưa đủ thông tin, hiệu quả khai trương sẽ giảm nhiều.

Một chương trình khai trương được làm chỉn chu sẽ giúp cửa hàng tạo nhận diện tại khu vực, kết nối với thầu thợ, đối tác, khách công trình, giới thiệu nhóm sản phẩm chủ lực và tạo nền tảng bán hàng tốt trong giai đoạn đầu hoạt động.

Vì sao cửa hàng vật liệu xây dựng, thiết bị nội thất cần khai trương chỉnh chu?

Cửa hàng vật liệu xây dựng và thiết bị nội thất là nhóm kinh doanh có giá trị đơn hàng lớn, khách mua không chỉ nhìn một món rồi quyết định ngay. Nhiều khách cần xem mẫu, hỏi giá, so sánh thương hiệu, kiểm tra chính sách giao hàng, hỏi chiết khấu cho công trình, tìm hiểu bảo hành, công nợ, thời gian có hàng hoặc năng lực cung ứng số lượng lớn. Ngày khai trương là dịp rất quan trọng để cửa hàng cho khách thấy mình không chỉ mới mở, mà đã sẵn sàng phục vụ thật.

Với cửa hàng vật liệu xây dựng tổng hợp, khách có thể quan tâm đến xi măng, sắt thép, cát đá, gạch xây, sơn, chống thấm, keo dán gạch, thiết bị điện nước, phụ kiện thi công và các vật tư hoàn thiện. Với showroom thiết bị nội thất, khách thường quan tâm đến gạch ốp lát, thiết bị vệ sinh, sen vòi, bồn cầu, lavabo, đèn trang trí, sàn gỗ, cửa, phụ kiện bếp, rèm, đá, tay nắm, bản lề hoặc các dòng vật liệu trang trí.

Một lễ khai trương cửa hàng vật liệu xây dựng được chuẩn bị tốt sẽ tạo niềm tin với cả khách lẻ và khách công trình. Chủ nhà thấy cửa hàng sáng, trưng bày rõ, nhân viên tư vấn dễ hiểu thì dễ ghé lại khi cần mua thêm. Thầu xây dựng thấy hàng hóa đủ, giá rõ, có người phụ trách, giao hàng nhanh thì có thể cân nhắc hợp tác lâu dài. Nhà cung cấp hoặc đối tác thương hiệu thấy cửa hàng tổ chức chỉn chu cũng dễ tin vào khả năng phát triển của điểm bán.

Với khai trương cửa hàng thiết bị nội thất, hình ảnh trưng bày lại càng quan trọng. Khách mua gạch, thiết bị vệ sinh, đèn, sàn, phụ kiện hay vật liệu trang trí thường cần cảm giác đẹp, sạch, dễ hình dung khi đưa vào nhà thật. Nếu showroom được sắp xếp có gu, ánh sáng tốt, mẫu sản phẩm rõ, catalogue đủ và nhân viên biết tư vấn theo diện tích, phong cách, ngân sách, khách sẽ ở lại lâu hơn và dễ phát sinh đơn hàng.

Một chương trình khai trương tốt thường mang lại nhiều giá trị:

  • Tạo nhận diện cửa hàng mới tại khu vực.
  • Giới thiệu nhóm sản phẩm chủ lực và thương hiệu đang phân phối.
  • Kết nối với thầu xây dựng, kiến trúc sư, đội thi công, khách công trình.
  • Tạo hình ảnh chuyên nghiệp để truyền thông trên fanpage, website, Google Business Profile và nhóm cộng đồng địa phương.
  • Tạo cơ hội nhận báo giá, đơn hàng đầu tiên, lịch hẹn tư vấn hoặc hợp tác đại lý.
  • Giúp nhân sự thử quy trình đón khách, tư vấn, báo giá, thanh toán, giao hàng.
  • Gửi thông điệp uy tín đến đối tác, nhà cung cấp và khách hàng lâu dài.

Với ngành vật liệu xây dựng, khai trương không chỉ cần đông vui. Điều quan trọng là khách bước vào phải thấy cửa hàng có năng lực thật: hàng hóa thật, tư vấn thật, chính sách rõ và cách phục vụ đáng tin.

Đặc điểm của lễ khai trương cửa hàng vật liệu xây dựng, thiết bị nội thất

Lễ khai trương cửa hàng vật liệu xây dựng có nhiều điểm khác với cửa hàng thời trang, mỹ phẩm hay quán cà phê. Không gian thường lớn hơn, nhiều hàng nặng, nhiều mẫu trưng bày, có xe giao hàng, có kho, có khu bốc xếp và có nhóm khách chuyên môn như thầu thợ, chủ công trình, kiến trúc sư, kỹ sư hoặc đại diện nhà cung cấp.

Mặt tiền cần nổi bật nhưng không cản xe ra vào

Cửa hàng vật liệu xây dựng thường cần xe tải, xe ba gác, xe chở hàng hoặc xe khách công trình ra vào. Khi setup khai trương, cần giữ lối xe thông thoáng. Cổng hoa, cổng hơi, bàn quà, loa, dây điện, đội lân hoặc khu cắt băng không nên chắn khu bốc dỡ hàng.

Nếu mặt tiền rộng, có thể chia rõ khu lễ và khu xe ra vào. Nếu mặt tiền hẹp, nên trang trí gọn hai bên, để lối giữa cho khách và xe di chuyển.

Khu trưng bày phải sẵn sàng trước giờ khai trương

Khách trong ngành này rất thực tế. Họ nhìn mẫu gạch, bảng màu sơn, thiết bị vệ sinh, catalogue, bảng giá, khu tư vấn, mẫu vật liệu và cách sắp xếp hàng để đánh giá cửa hàng. Nếu sản phẩm còn để lộn xộn, thiếu tem giá, thiếu mẫu, thiếu người tư vấn, khách sẽ khó có ấn tượng tốt.

Với showroom thiết bị nội thất, ánh sáng càng quan trọng. Gạch, thiết bị vệ sinh, đèn, sàn, đá hoặc phụ kiện nếu được chiếu sáng đúng sẽ đẹp hơn, dễ thuyết phục khách hơn.

Khách mời thường có nhiều nhóm

Khách tham dự có thể gồm đối tác thương hiệu, nhà cung cấp, thầu thợ, kiến trúc sư, khách hàng thân thiết, khách lẻ trong khu vực, đội thi công, chủ công trình, đại lý nhỏ hoặc người dân xung quanh. Mỗi nhóm có nhu cầu khác nhau.

Thầu thợ cần báo giá, chiết khấu, giao hàng, công nợ. Chủ nhà cần tư vấn dễ hiểu, mẫu đẹp, ngân sách phù hợp. Nhà cung cấp cần hình ảnh trưng bày và khả năng bán hàng. Vì vậy, nhân sự đón khách và tư vấn cần được phân công rõ.

Phần lễ nên gọn, phần tư vấn nên mạnh

Cắt băng, múa lân, phát biểu, chụp hình là phần cần có để tạo không khí. Nhưng sau đó cần nhanh chóng chuyển sang tham quan showroom, giới thiệu sản phẩm, tư vấn, báo giá và nhận thông tin khách. Nếu phần lễ kéo quá dài, khách công trình dễ mất kiên nhẫn.

Quay phim chụp ảnh cần thể hiện hàng hóa và quy mô

Ảnh khai trương không nên chỉ có hoa, cổng và cắt băng. Cần có ảnh khu trưng bày, kho hàng, mẫu gạch, thiết bị vệ sinh, bảng màu, khách xem sản phẩm, nhân viên tư vấn, xe giao hàng nếu có, đối tác tham dự và đội ngũ cửa hàng. Những hình ảnh này tạo niềm tin tốt hơn cho khách chưa đến trực tiếp.

Các hạng mục nên có trong ngày khai trương

Tùy cửa hàng lớn hay nhỏ, chuyên vật liệu thô hay vật liệu hoàn thiện, chủ cửa hàng có thể chọn hạng mục phù hợp. Không nhất thiết làm quá nhiều, nhưng các phần chính cần phục vụ tốt cho hai mục tiêu: tạo không khí khai trương và hỗ trợ bán hàng thật.

Cổng chào, cổng hoa hoặc trang trí mặt tiền

Mặt tiền cần đủ nổi bật để khách đi ngang biết cửa hàng đang khai trương. Có thể dùng cổng hoa, cổng hơi, banner, standee, thảm đỏ, hoa chúc mừng hoặc bảng ưu đãi. Với cửa hàng vật liệu xây dựng, màu sắc nên mạnh, rõ, dễ nhìn. Với showroom thiết bị nội thất, trang trí nên tinh tế, sạch, hiện đại hơn.

Cần lưu ý không chắn lối xe, lối bốc hàng và lối khách vào. Đối với cửa hàng có kho phía sau hoặc khu giao nhận ngay mặt tiền, nên khảo sát kỹ trước khi dựng cổng.

Backdrop khai trương

Backdrop là điểm chụp hình chính. Nên có logo cửa hàng, tên chương trình, ngày khai trương và có thể thêm tên nhóm sản phẩm hoặc thương hiệu phân phối chính. Backdrop nên đặt ở vị trí đủ sáng, không che khu trưng bày quan trọng.

Với showroom gạch, thiết bị vệ sinh, đèn trang trí hoặc sàn gỗ, có thể kết hợp backdrop với một khu trưng bày mẫu đẹp để hình ảnh lên chuyên nghiệp hơn.

Bộ cắt băng khai trương

Bộ cắt băng khai trương phù hợp với cửa hàng vật liệu xây dựng, showroom thiết bị nội thất, đại lý sơn, đại lý gạch, thiết bị vệ sinh hoặc cửa hàng điện nước. Đây là nghi thức tạo khoảnh khắc chính thức, dễ ghi hình và thể hiện sự trang trọng.

Cần chuẩn bị băng, kéo, khay, lễ tân hỗ trợ và danh sách người tham gia cắt băng. Nếu có đối tác, nhà cung cấp hoặc khách mời quan trọng, nên sắp xếp vị trí đứng trước.

Múa lân khai trương

Múa lân khai trương rất phù hợp với nhóm cửa hàng mặt tiền, có không gian rộng, muốn tạo không khí rộn ràng. Đội lân giúp thu hút người đi ngang và tạo ý nghĩa may mắn trong ngày mở cửa.

Cần kiểm tra khu vực biểu diễn vì cửa hàng vật liệu có thể có hàng nặng, gạch, kính, thiết bị vệ sinh, kệ trưng bày hoặc xe giao hàng. Đội lân không nên biểu diễn quá sát khu dễ vỡ hoặc khu sản phẩm giá trị cao.

Âm thanh và MC

MC giúp giới thiệu chương trình, thông báo ưu đãi, mời khách cắt băng, giới thiệu đối tác, mời khách tham quan showroom và nhắc khu vực tư vấn. Âm thanh cần đủ nghe nhưng không quá lớn, đặc biệt nếu cửa hàng nằm trong khu dân cư hoặc gần các cửa hàng khác.

Với cửa hàng vật liệu xây dựng, MC nên dẫn gọn, rõ, không quá hoạt náo. Với showroom thiết bị nội thất cao cấp, MC nên lịch sự, trang trọng hơn.

Lễ tân, PG hoặc nhân sự đón khách

Nhân sự đón khách đứng ở cửa, hướng dẫn check-in, mời khách vào khu vực lễ, phát catalogue, quà tặng, voucher hoặc hướng dẫn khách đến bàn tư vấn. Với chương trình có nhiều đối tác, nên có người phụ trách riêng nhóm khách VIP.

Nếu có nhiều thầu thợ hoặc khách công trình, nên chuẩn bị người ghi nhận thông tin nhu cầu, số điện thoại, loại công trình và sản phẩm quan tâm.

Khu tư vấn sản phẩm và báo giá

Đây là khu vực rất quan trọng. Cần có bàn ghế, catalogue, bảng mẫu, bảng giá, máy tính, form thông tin khách, QR liên hệ và nhân sự tư vấn đủ chuyên môn. Khách có thể hỏi ngay trong ngày khai trương về giá sơn, gạch, thiết bị vệ sinh, đèn, sàn, cửa, vật tư điện nước hoặc combo hoàn thiện.

Nếu cửa hàng có chính sách cho thầu, đại lý, công trình, nên có người phụ trách riêng để trao đổi kín hơn.

Khu trưng bày sản phẩm chủ lực

Sản phẩm chủ lực cần được đặt ở vị trí đẹp. Ví dụ:

  • Đại lý sơn nên có bảng màu, mẫu sơn, khu tư vấn chống thấm.
  • Showroom gạch nên có mẫu gạch ốp lát, phối cảnh, khu mẫu phòng tắm, phòng khách.
  • Thiết bị vệ sinh nên có khu bồn cầu, lavabo, sen vòi, phụ kiện.
  • Cửa hàng đèn nên có khu bật sáng thực tế.
  • Thiết bị điện nước nên có kệ sản phẩm rõ nhóm.
  • Sàn gỗ, cửa, phụ kiện nội thất nên có mẫu thật để khách chạm và so sánh.

Ngày khai trương không nên để sản phẩm chủ lực nằm khuất hoặc thiếu bảng thông tin.

Quà tặng và ưu đãi khai trương

Quà tặng nên thực tế và phù hợp ngành: voucher giảm giá, phiếu mua hàng, áo mưa, nón bảo hộ, thước dây, bình nước, áo thun, sổ tay công trình, bộ dụng cụ nhỏ, quà theo hóa đơn, ưu đãi vận chuyển, miễn phí tư vấn phối màu, miễn phí giao hàng trong bán kính nhất định hoặc chiết khấu cho đơn công trình đầu tiên.

Ưu đãi cần rõ ràng, nhất là với khách thầu và khách công trình.

Quay phim, chụp ảnh

Hình ảnh cần ghi lại mặt tiền, cổng chào, múa lân, cắt băng, khách tham quan, khu trưng bày, nhân viên tư vấn, đối tác tham dự, kho hàng, xe giao hàng nếu có và các mẫu sản phẩm đẹp. Với showroom nội thất, cần thêm ảnh chi tiết mẫu sản phẩm, ánh sáng, phối cảnh và khách xem mẫu.

Gợi ý concept khai trương cửa hàng vật liệu xây dựng, thiết bị nội thất

Concept nên bám vào loại hình cửa hàng. Một cửa hàng vật liệu xây dựng tổng hợp sẽ khác showroom gạch, đại lý sơn, thiết bị vệ sinh, đèn trang trí hoặc cửa hàng phụ kiện nội thất.

Concept mạnh mẽ, uy tín, quy mô

Phù hợp với cửa hàng vật liệu xây dựng tổng hợp, đại lý sắt thép, xi măng, vật tư công trình hoặc trung tâm phân phối lớn. Màu sắc nên rõ, mạnh, dễ nhận diện. Trang trí mặt tiền, cổng chào, múa lân, bộ cắt băng và hình ảnh kho hàng sẽ giúp khách thấy quy mô.

Concept này nên nhấn vào năng lực cung ứng, giao hàng, giá tốt, phục vụ công trình và quan hệ với thầu thợ.

Concept showroom hiện đại, tinh tế

Phù hợp với gạch ốp lát, thiết bị vệ sinh, sàn, cửa, đèn, phụ kiện nội thất hoặc vật liệu hoàn thiện cao cấp. Trang trí nên sạch, sáng, hiện đại, dùng hoa tươi vừa đủ, backdrop tinh tế, ánh sáng đẹp và khu trưng bày mẫu chỉn chu.

Concept này cần giúp khách cảm nhận được thẩm mỹ, không chỉ giá bán.

Concept kết nối thầu thợ, đối tác công trình

Phù hợp với cửa hàng muốn bán mạnh cho đội thi công, nhà thầu, kiến trúc sư, kỹ sư hoặc đại lý nhỏ. Ngoài phần lễ, nên có khu networking, bàn tư vấn chính sách công trình, catalogue, báo giá, chương trình chiết khấu và quà tặng thực tế.

Concept này cần thẳng vào nhu cầu kinh doanh: hàng có sẵn, giá rõ, giao nhanh, hỗ trợ tốt.

Concept ra mắt thương hiệu phân phối

Phù hợp khi cửa hàng là đại lý chính hãng của sơn, gạch, thiết bị vệ sinh, đèn, sàn, cửa hoặc vật liệu mới. Có thể kết hợp giới thiệu thương hiệu, trưng bày sản phẩm mẫu, mời đại diện nhà cung cấp phát biểu ngắn, tặng catalogue và tư vấn dòng sản phẩm chủ lực.

Concept này giúp tăng niềm tin vì khách thấy cửa hàng có đối tác thương hiệu rõ ràng.

Concept khai trương kết hợp ưu đãi công trình

Phù hợp nếu cửa hàng muốn nhận đơn ngay trong giai đoạn đầu. Có thể có chương trình báo giá ưu đãi, miễn phí giao hàng, giảm theo đơn số lượng, tặng phụ kiện, tặng voucher, tư vấn phối màu hoặc hỗ trợ dự toán vật tư cơ bản.

Concept này thực tế và dễ tạo chuyển đổi nếu đội tư vấn chuẩn bị tốt.

Kịch bản tổ chức khai trương cửa hàng vật liệu xây dựng chi tiết

Một kịch bản khai trương cửa hàng vật liệu xây dựng, thiết bị nội thất nên giữ phần lễ gọn, dành nhiều thời gian cho khách tham quan, tư vấn và báo giá. Dưới đây là mẫu tham khảo cho chương trình buổi sáng.

Trước giờ đón khách

Từ 6h30 đến 8h00, đội setup hoàn tất cổng chào, backdrop, hoa, khu cắt băng, âm thanh, bàn check-in, quà tặng, khu tư vấn và bảng chỉ dẫn. Nhân sự cửa hàng kiểm tra khu trưng bày, mẫu sản phẩm, catalogue, bảng giá, khu kho, lối xe ra vào, quầy thanh toán, máy POS, QR, form thông tin khách và khu vực khách tham quan.

Với showroom thiết bị nội thất, cần kiểm tra thêm ánh sáng, mẫu trưng bày, kính, gương, thiết bị vệ sinh, đèn, gạch mẫu và các khu dễ bám bụi.

Đón khách và check-in

Từ 8h00 đến 8h30, lễ tân hoặc nhân sự đón khách tại cửa, hướng dẫn check-in, nhận hoa, phát catalogue hoặc quà tặng. Khách VIP, nhà cung cấp, đối tác thương hiệu hoặc thầu lớn nên có người đón riêng.

Trong thời gian này, có thể mở nhạc nền nhẹ. Nhân sự tư vấn đứng sẵn tại khu sản phẩm chủ lực để trò chuyện với khách đến sớm.

Múa lân hoặc hoạt động mở màn

Từ 8h30 đến 8h45, đội lân biểu diễn nếu mặt bằng phù hợp. Nếu không dùng múa lân, có thể mở màn bằng MC chào mừng, giới thiệu không gian showroom hoặc trình chiếu video ngắn về sản phẩm, thương hiệu.

Phần mở màn nên đủ vui nhưng không kéo dài.

MC khai mạc

Từ 8h45 đến 8h50, MC gửi lời chào, giới thiệu tên cửa hàng, lý do tổ chức, cảm ơn khách mời, đối tác và khách hàng đã tham dự. MC nhắc nhanh nhóm sản phẩm chính và chương trình ưu đãi khai trương.

Đại diện cửa hàng phát biểu

Từ 8h50 đến 9h00, chủ cửa hàng hoặc đại diện thương hiệu phát biểu. Nội dung nên gồm lời cảm ơn, định hướng phục vụ khách hàng, cam kết hàng hóa rõ ràng, tư vấn tận tâm, giao hàng đúng hẹn và đồng hành cùng công trình của khách.

Bài phát biểu nên ngắn, thực tế, tránh nói quá dài.

Đại diện đối tác hoặc nhà cung cấp phát biểu

Từ 9h00 đến 9h05, nếu có nhà cung cấp hoặc thương hiệu lớn tham dự, có thể mời phát biểu ngắn. Phần này giúp tăng niềm tin, nhưng chỉ nên chọn 1–2 đại diện để chương trình không bị kéo dài.

Nghi thức cắt băng khai trương

Từ 9h05 đến 9h15, MC mời đại diện cửa hàng, khách mời, đối tác hoặc nhà cung cấp lên khu vực cắt băng. Lễ tân chuẩn bị kéo, khay và băng. Quay phim, chụp ảnh ghi lại khoảnh khắc chính.

Sau nghi thức, MC chúc mừng cửa hàng chính thức khai trương và mời khách chụp hình lưu niệm.

Tham quan cửa hàng, showroom và khu trưng bày

Từ 9h15 đến 9h45, khách được mời tham quan các khu sản phẩm: gạch, sơn, thiết bị vệ sinh, thiết bị điện nước, đèn, sàn, cửa, phụ kiện hoặc vật liệu hoàn thiện. Nhân sự tư vấn đứng theo khu vực để giới thiệu ngắn.

Nếu cửa hàng có kho lớn, có thể giới thiệu khu kho nhưng cần đảm bảo an toàn và lối đi rõ.

Tư vấn, báo giá và nhận ưu đãi

Từ 9h45 trở đi, khách đến khu tư vấn để hỏi giá, nhận catalogue, để lại thông tin công trình, nhận voucher hoặc đặt hàng. Với khách thầu và khách công trình, nên có nhân sự phụ trách riêng để trao đổi chính sách số lượng, giao hàng hoặc hợp tác lâu dài.

Giao lưu, teabreak và chụp hình

Nếu có teabreak nhẹ, khách có thể dùng nước, bánh, trò chuyện với đối tác và đội ngũ cửa hàng. Quay phim, chụp ảnh ghi lại không khí tư vấn, khách xem mẫu và đội ngũ làm việc.

Nhân sự cần chuẩn bị trong ngày khai trương

Nhân sự là yếu tố rất quan trọng trong ngày khai trương. Với ngành vật liệu xây dựng, khách hỏi nhiều thông tin thực tế nên không thể chỉ có người đón khách mà thiếu người tư vấn chuyên môn.

Điều phối chính

Điều phối chính nắm timeline, khu setup, đội lân, MC, khách VIP, người cắt băng, khu tư vấn, quà tặng, media và các phát sinh. Người này cần theo sát cả khu lễ và khu bán hàng.

MC chương trình

MC cần dẫn rõ ràng, trang trọng vừa đủ. Không cần quá hoạt náo. MC phải đọc đúng tên cửa hàng, tên thương hiệu đối tác, khách mời và các chương trình ưu đãi.

Lễ tân, PG hoặc nhân sự đón khách

Nhóm này phụ trách chào khách, hướng dẫn check-in, mời khách vào khu vực lễ, phát catalogue, hỗ trợ cắt băng và đưa khách đến khu tư vấn. Trang phục cần gọn, lịch sự, phù hợp với hình ảnh cửa hàng.

Nhân sự tư vấn sản phẩm

Đây là nhóm quan trọng nhất. Cần có người hiểu sản phẩm, biết tư vấn theo nhu cầu công trình, biết giải thích thông số cơ bản, giá, bảo hành, giao hàng, cách đặt hàng và chính sách ưu đãi.

Với cửa hàng có nhiều ngành hàng, nên phân khu tư vấn: sơn, gạch, thiết bị vệ sinh, điện nước, đèn, sàn, cửa, phụ kiện.

Nhân sự báo giá, đơn hàng

Khách khai trương có thể hỏi giá ngay. Cần có người phụ trách báo giá, ghi thông tin công trình, lập đơn hàng, hẹn gửi báo giá sau hoặc xử lý khách công trình. Nếu không có người ghi nhận, cơ hội bán hàng dễ trôi qua.

Nhân sự kho và giao hàng

Nếu cửa hàng có hàng hóa cồng kềnh, nên có người phụ trách khu kho, bốc xếp và giao hàng. Trong ngày khai trương, khu kho phải gọn, không gây nguy hiểm cho khách tham quan.

Kỹ thuật âm thanh

Kỹ thuật kiểm tra loa, micro, nhạc nền và dây điện. Dây điện cần đi gọn, không nằm trên lối xe hoặc khu khách xem hàng.

Quay phim, chụp ảnh

Nhóm media cần có shot list rõ: mặt tiền, cổng chào, múa lân, cắt băng, khách xem mẫu, nhân viên tư vấn, khu trưng bày, kho hàng, đối tác, quà tặng và ảnh tập thể.

Hậu cần

Hậu cần phụ trách nước uống, teabreak nếu có, quà tặng, catalogue, thùng rác, vệ sinh, hoa, bảng chỉ dẫn và các việc nhỏ trong ngày.

Thiết bị, trang trí và hậu cần cần có

Nhóm mặt tiền và nhận diện

  • Cổng chào, cổng hơi hoặc cổng hoa.
  • Backdrop khai trương.
  • Banner, standee ưu đãi.
  • Hoa tươi, hoa chúc mừng.
  • Thảm đỏ nếu phù hợp.
  • Bảng chỉ dẫn khu trưng bày, khu tư vấn, kho.
  • Khu chụp hình chính.

Nhóm nghi thức

  • Bộ cắt băng.
  • Kéo, khay, băng.
  • Mâm cúng nếu có.
  • Nhạc nền khai trương.
  • Danh sách người tham gia cắt băng.
  • Vị trí chụp hình tập thể.

Nhóm âm thanh

  • Loa.
  • Micro.
  • Nhạc nền.
  • Dây điện, ổ cắm.
  • Người trực âm thanh.
  • Micro dự phòng nếu có phát biểu.

Nhóm trưng bày sản phẩm

  • Catalogue.
  • Bảng mẫu.
  • Bảng màu.
  • Mẫu gạch, mẫu sơn, mẫu sàn, mẫu thiết bị.
  • Bảng thông tin sản phẩm.
  • Kệ trưng bày sạch, chắc chắn.
  • Đèn chiếu sáng khu mẫu.
  • Khu sản phẩm chủ lực.

Nhóm tư vấn và bán hàng

  • Bàn ghế tư vấn.
  • Bảng giá.
  • Phiếu báo giá.
  • Form thông tin khách hàng.
  • QR liên hệ.
  • Máy tính hoặc tablet nếu cần.
  • Máy POS, QR thanh toán.
  • Voucher khai trương.
  • Catalogue phát cho khách.

Nhóm quà tặng

  • Phiếu mua hàng.
  • Voucher giao hàng.
  • Thước dây, nón bảo hộ, áo mưa, bình nước, sổ tay.
  • Quà theo hóa đơn.
  • Bảng điều kiện nhận quà.
  • Khu phát quà riêng.

Nhóm truyền thông

  • Máy ảnh.
  • Máy quay.
  • Đèn hỗ trợ nếu cần.
  • Shot list.
  • Người quay video dọc.
  • Góc chụp showroom.
  • Nội dung đăng bài sau khai trương.

Nhóm hậu cần

  • Nước uống.
  • Bánh nhẹ nếu có teabreak.
  • Thùng rác.
  • Khăn giấy.
  • Băng keo, kéo, dây rút.
  • Khu vực để hoa.
  • Nhân sự vệ sinh.
  • Phương án xử lý khi khách đông, mưa hoặc xe giao hàng ra vào.

Những lỗi thường gặp khi khai trương cửa hàng vật liệu xây dựng

Trang trí chắn lối xe và khu bốc hàng

Cửa hàng vật liệu xây dựng cần lối xe ra vào. Nếu cổng chào, bàn quà, đội lân, loa hoặc dây điện chắn cửa, việc đón khách và vận hành sẽ rất bất tiện. Cần ưu tiên lối xe ngay từ lúc khảo sát.

Khu trưng bày chưa gọn

Khách đến xem sản phẩm nhưng mẫu gạch còn bụi, thiết bị vệ sinh chưa lau, bảng màu sơn thiếu, catalogue chưa có, kệ hàng lộn xộn thì hình ảnh cửa hàng sẽ giảm. Trước ngày khai trương cần dọn kỹ.

Không có người tư vấn chuyên môn

Khách hỏi sản phẩm, giá, thông số, bảo hành, giao hàng, số lượng công trình mà nhân viên không trả lời được sẽ mất cơ hội. Ngành này cần nhân sự tư vấn có kiến thức, không chỉ đón khách chung chung.

Phần phát biểu quá dài

Khách thầu, khách công trình thường muốn xem hàng và trao đổi giá. Phần lễ nên gọn, không nên mời quá nhiều người phát biểu. Nên dành thời gian cho tư vấn sau lễ.

Ưu đãi không rõ

Khách hỏi chiết khấu, quà tặng, giao hàng, giảm giá theo hóa đơn hoặc ưu đãi công trình mà mỗi nhân viên trả lời khác nhau là rất dễ mất niềm tin. Cần chốt rõ chính sách trước ngày khai trương.

Chưa chuẩn bị catalogue và báo giá

Đây là lỗi rất đáng tiếc. Khách ngành xây dựng thường muốn mang catalogue về xem, gửi cho chủ nhà hoặc đội thi công. Nếu không có tài liệu, cửa hàng sẽ khó bám lại sau chương trình.

Chụp ảnh chỉ có hoa và cắt băng

Hình ảnh khai trương cần cho thấy quy mô, sản phẩm và năng lực. Nếu chỉ chụp hoa, cổng và cắt băng, khách>Không chăm sóc khách sau khai trương

Khách để lại thông tin công trình nhưng không được gửi báo giá, không được gọi lại, không được nhắc ưu đãi thì cơ hội bị mất. Sau khai trương, đội bán hàng cần có danh sách và lịch chăm sóc rõ.

Checklist chuẩn bị trước ngày khai trương

Trước ngày khai trương 20–30 ngày, chủ cửa hàng nên chốt ngày giờ, quy mô khách mời, nhóm khách chính, concept trang trí, hạng mục cần thuê, danh sách đối tác, sản phẩm chủ lực và chương trình ưu đãi.

Trước ngày khai trương 10–15 ngày, cần chốt cổng chào, backdrop, âm thanh, MC, đội múa lân, bộ cắt băng, quà tặng, catalogue, standee ưu đãi, sơ đồ khu vực và kế hoạch truyền thông.

Trước ngày khai trương 5–7 ngày, rà lại khu trưng bày, mẫu sản phẩm, bảng giá, catalogue, chính sách công trình, quà tặng, form thông tin khách, nhân sự tư vấn, khu kho và phương án xe ra vào.

Trước ngày khai trương 1 ngày, dọn vệ sinh toàn bộ cửa hàng, lau mẫu trưng bày, kiểm tra ánh sáng, dựng khu check-in, test âm thanh, đặt bảng ưu đãi, chuẩn bị bàn tư vấn, quà tặng, nước uống và chạy lại timeline.

Trong ngày khai trương, cần kiểm tra:

Hạng mục Cần kiểm tra
Mặt tiền Cổng chào, hoa, backdrop, bảng hiệu, lối xe ra vào
Khu trưng bày Mẫu sản phẩm, tem giá, ánh sáng, catalogue
Khu tư vấn Bàn ghế, bảng giá, form khách, QR liên hệ
Nghi thức Múa lân, cắt băng, MC, mâm cúng nếu có
Khách mời Đối tác, nhà cung cấp, thầu thợ, khách VIP
Nhân sự Đón khách, tư vấn, báo giá, kho, hậu cần
Quà tặng Voucher, quà theo hóa đơn, điều kiện nhận
Truyền thông Quay phim, chụp ảnh, ảnh sản phẩm, ảnh tư vấn
Hậu cần Nước uống, thùng rác, khu để hoa, vệ sinh
Dự phòng Mưa, khách đông, xe giao hàng, âm thanh lỗi, thiếu catalogue

Checklist rõ giúp chương trình không bị rối giữa phần lễ, phần trưng bày và phần tư vấn bán hàng.

Khi nào nên thuê đơn vị tổ chức khai trương trọn gói?

Cửa hàng nhỏ có thể tự chuẩn bị nếu chỉ làm lễ gọn và mời người quen. Tuy nhiên, với cửa hàng vật liệu xây dựng, showroom thiết bị nội thất, đại lý sơn, gạch, thiết bị vệ sinh hoặc cửa hàng có nhiều đối tác, thuê đơn vị tổ chức sẽ giúp chương trình chuyên nghiệp và nhẹ việc hơn.

Nên thuê dịch vụ tổ chức khai trương trọn gói khi:

  • Cửa hàng nằm ở mặt tiền cần tạo nhận diện mạnh.
  • Cần cổng chào, backdrop, âm thanh, MC, múa lân, bộ cắt băng.
  • Có đối tác thương hiệu, nhà cung cấp, thầu thợ hoặc khách VIP tham dự.
  • Có nhiều khu trưng bày cần phân luồng khách.
  • Cần quay phim, chụp ảnh để truyền thông sau khai trương.
  • Đội ngũ cửa hàng muốn tập trung tư vấn, báo giá và chốt đơn.
  • Cần setup gọn, đúng giờ, không cản xe ra vào và không ảnh hưởng hàng hóa.

Một đơn vị có kinh nghiệm sẽ biết cách bố trí khu lễ, khu cắt băng, mặt tiền, lối xe, khu tư vấn, khu trưng bày và âm thanh sao cho vừa nổi bật vừa vận hành được. Với ngành vật liệu xây dựng, thiết bị nội thất, tổ chức tốt không phải là làm thật ồn, mà là tạo niềm tin, thể hiện quy mô và giúp khách dễ bước vào trao đổi đơn hàng thật.

INTOUR nhận tổ chức khai trương cửa hàng vật liệu xây dựng, thiết bị nội thất theo nhiều quy mô: khai trương cửa hàng vật liệu xây dựng tổng hợp, khai trương đại lý sơn, khai trương showroom gạch, khai trương thiết bị vệ sinh, khai trương cửa hàng điện nước, khai trương showroom đèn, sàn, cửa, phụ kiện nội thất hoặc chương trình ra mắt điểm phân phối vật liệu hoàn thiện kết hợp đối tác, ưu đãi và truyền thông.

Công ty Tổ Chức Khai Trương Cửa Hàng Vật Liệu Xây Dựng, Thiết Bị Nội Thất

Chủ cửa hàng vật liệu xây dựng, đại lý sơn, showroom gạch ốp lát, cửa hàng thiết bị vệ sinh, thiết bị điện nước, cửa nhôm kính, đèn trang trí, phụ kiện nội thất hoặc trung tâm phân phối vật liệu hoàn thiện đang chuẩn bị khai trương có thể liên hệ INTOUR để được tư vấn phương án phù hợp với mặt bằng, nhóm khách mời và ngân sách thực tế. INTOUR hỗ trợ khảo sát, lên concept, xây dựng kịch bản, trang trí mặt tiền, âm thanh, MC, lễ tân, PG, múa lân, bộ cắt băng, quà tặng, quay phim chụp ảnh và điều phối chương trình trọn gói.

Những câu hỏi thường gặp?

Cần chuẩn bị mặt tiền, cổng chào, backdrop, âm thanh, MC, bộ cắt băng, múa lân nếu phù hợp, khu trưng bày sản phẩm, catalogue, bảng giá, khu tư vấn, quà tặng, nhân sự đón khách, quay phim chụp ảnh và kịch bản điều phối trong ngày khai trương.

Có thể thuê nếu mặt bằng đủ rộng và khu vực cho phép âm thanh. Múa lân giúp tạo không khí may mắn và thu hút người đi ngang, nhưng cần bố trí khu biểu diễn an toàn, không cản xe ra vào và không va vào hàng hóa, kính, gạch hoặc thiết bị trưng bày.

Phần nghi thức nên kéo dài khoảng 45–60 phút. Sau đó nên dành thời gian cho khách tham quan showroom, xem mẫu, nhận catalogue, hỏi báo giá, trao đổi chính sách công trình và nhận ưu đãi khai trương.

Có thể tặng voucher mua hàng, phiếu giao hàng, thước dây, nón bảo hộ, áo mưa, bình nước, sổ tay công trình, quà theo hóa đơn hoặc ưu đãi cho đơn hàng đầu tiên. Quà nên thực tế và phù hợp với chủ nhà, thầu thợ hoặc khách công trình.

Cần lưu ý khu trưng bày phải sạch, sáng, có đủ mẫu, có catalogue, bảng thông tin và nhân sự tư vấn. Khách cần nhìn thấy sản phẩm đẹp và dễ hình dung khi đưa vào công trình thật.

Nên có. Hình ảnh khai trương giúp cửa hàng truyền thông trên fanpage, website, Google Business Profile và gửi cho đối tác. Nên chụp mặt tiền, cắt băng, múa lân, khu trưng bày, khách xem mẫu, nhân viên tư vấn và ảnh đội ngũ.

Nếu chỉ làm nội bộ, có thể tự chuẩn bị. Nếu cần cổng chào, múa lân, MC, bộ cắt băng, quay phim chụp ảnh, đón đối tác hoặc muốn chương trình chuyên nghiệp hơn, nên thuê đơn vị tổ chức để tiết kiệm thời gian và hạn chế phát sinh.

Có. INTOUR nhận tư vấn và triển khai trọn gói lễ khai trương cửa hàng vật liệu xây dựng, đại lý sơn, showroom gạch, thiết bị vệ sinh, thiết bị điện nước, đèn trang trí, sàn, cửa và phụ kiện nội thất. Các hạng mục có thể gồm khảo sát, concept, kịch bản, cổng chào, backdrop, âm thanh, MC, múa lân, bộ cắt băng, quà tặng, quay phim chụp ảnh và điều phối chương trình.

Công Ty Du Lịch INTOUR

  • Người liên hệ: Khả Uy
  • Số điện thoại: 0865 146 194
  • Email: [email protected]
  • Địa chỉ: 106 Đường số 1 KDC Cityland

Hãy cho chúng tôi biết ý kiến của bạn về Tổ Chức Khai Trương Cửa Hàng Vật Liệu Xây Dựng, Thiết Bị Nội Thất

Gửi đánh giá của bạn

Bài viết nổi bật

Tổ Chức Khai Trương Cửa Hàng Hoa, Quà Tặng Trọn Gói

Dịch vụ tổ chức khai trương cửa hàng hoa, quà tặng: concept, kịch bản, trang trí, cắt băng, mini game, quà tặng, quay phim chụp ảnh và điều phối trọn gói. Gọi ngay Hotline tư vấn khai trương 084 72 72 772

Tour Nước Ngoài Đi Từ Sóc Trăng: Lịch Bay Đẹp, Thủ Tục Gọn, Dễ Chọn

Tổng hợp kinh nghiệm chọn tour nước ngoài đi từ Sóc Trăng: tuyến dễ đi, cách ra sân bay, thủ tục hộ chiếu visa, thời điểm đẹp và cách kiểm soát chi phí cho gia đình, nhóm bạn, người lớn tuổi.

Tour Miền Tây Đi Từ Sóc Trăng: Lịch Trình Đẹp, Dễ Đi, Giá Hợp Lý

Gợi ý tour miền Tây đi từ Sóc Trăng với lịch trình dễ đi, đón linh hoạt, hợp gia đình, nhóm bạn, khách đi lễ và nghỉ ngắn ngày. Tư vấn tuyến đẹp, chi phí và kinh nghiệm đặt tour thực tế.

Tour cao nguyên đi từ Sóc Trăng nên chọn tuyến nào để đổi khí hậu và nghỉ thật sự đáng

Tour cao nguyên đi từ Sóc Trăng hợp với người muốn đổi không khí, bớt nóng, đi chậm và nghỉ sâu hơn. Bài viết này giúp anh chị chọn tuyến cao nguyên hợp mục tiêu, hợp quỹ ngày và dễ chốt hơn.

Tour biển đi từ Sóc Trăng nên chọn tuyến nào để vừa ra không khí vừa đáng tiền

Tour biển đi từ Sóc Trăng hợp với gia đình, nhóm bạn, công ty và khách thích nghỉ thật. Gợi ý cách chọn tuyến gần, tuyến đảo, lịch 2 ngày 1 đêm hay 3 ngày 2 đêm cho vừa sức.

Tour 3 ngày 2 đêm đi từ Sóc Trăng | Lịch trình đẹp, dễ chốt

Gợi ý cách chọn tour 3 ngày 2 đêm đi từ Sóc Trăng theo nhu cầu nghỉ dưỡng, gia đình, nhóm bạn, công ty; lịch trình vừa sức, dễ chốt và bám thực tế.

Tin liên quan

Chính sách

Dịch Vụ Nổi Bật

Tour Nổi Bật

Sự Kiện Nổi Bật

INTOUR TRAVEL & CHI NHÁNH

INTOUR là Công Ty Lữ Hành Tổ Chức Tour Du Lịch Uy Tín Chất Lượng Tại Hồ Chí Minh và toàn quốc. Tổ chức sự kiện, vé máy bay, cho thuê xe, tour du lịch trong nước, tour nước ngoài.

Địa chỉ HCM: 113 Đường số 1 khu dân cư Cityland, Phường Hạnh Thông ( Quận Gò Vấp Cũ) , Tp. Hồ Chí Minh

Địa Chỉ Hà Nội: 134 Đường Nguyễn Hoàng Tôn, Phường Phú Thượng ( Quận Tây Hồ Cũ), Hà Nội

Địa Chỉ Đà Lạt: 3 Đường Lê Đại Hành, Phường Xuân Hương (Phường 1 Cũ), Đà Lạt, Lâm Đồng

Hotline: 084 72 72 772

Điện thoại: 028. 39 89 99 89

Email: [email protected] - [email protected]

Email: [email protected]

Số đăng ký kinh doanh: 0305659559 do Sở kế hoạch và đầu tư TPHCM cấp ngày 21/04/2008

Số giấy phép kinh doanh lữ hành Quốc tế: 79-1012/2019/TCDL-GP LHQT

INTOUR SOCIAL

LỊCH LÀM VIỆC CỦA CHÚNG TÔI

Thứ 2 - 6: 8h – 12h00 ; 1h15 – 5h15.
Thứ 7: 8h – 12h00

Đăng ký nhận khuyến mãi hấp dẫn

©Copyright 2017-2019
Cung cấp bởi SOPRO