Công Ty Chuyên Tổ Chức Tour Trong Và Ngoài Nước INTOUR | Tổ Chức Sự Kiện | M.I.C.E
HOTLINE: 0979 655 373 | 0847 27 27 72
Tổ chức khai trương phòng khám, nha khoa cần sự chỉn chu, trang trọng và tinh tế hơn nhiều ngành dịch vụ thông thường, vì khách mời không chỉ nhìn vào không gian đẹp hay chương trình đông vui. Họ còn đánh giá độ tin cậy, sự sạch sẽ, tác phong chuyên nghiệp, đội ngũ bác sĩ, quy trình đón tiếp và cảm giác an tâm khi bước vào cơ sở. Với lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, ấn tượng đầu tiên có ảnh hưởng rất lớn đến niềm tin của khách hàng.
Một buổi khai trương phòng khám hoặc khai trương nha khoa không nên làm quá ồn ào, rối mắt hoặc nặng về khuyến mãi. Chương trình cần có sự cân bằng giữa nghi thức khai trương, giới thiệu cơ sở vật chất, gặp gỡ đội ngũ chuyên môn, tư vấn dịch vụ và chăm sóc khách mời. Nếu tổ chức đúng, ngày khai trương sẽ giúp phòng khám tạo hình ảnh chuyên nghiệp, lan tỏa thông tin ra cộng đồng xung quanh và tạo nền tảng tốt cho hoạt động truyền thông sau đó.
Điểm quan trọng nhất là làm sao để chương trình nhìn đẹp nhưng vẫn phù hợp với tính chất ngành y tế: sạch, gọn, đáng tin, không phô trương quá mức và không tạo cảm giác thương mại hóa quá đà.
Phòng khám và nha khoa là những mô hình dịch vụ liên quan trực tiếp đến sức khỏe, thẩm mỹ, sự an toàn và niềm tin của khách hàng. Khi một cơ sở mới khai trương, khách hàng thường chưa có nhiều trải nghiệm thực tế để đánh giá. Họ sẽ nhìn vào những gì xuất hiện trong ngày đầu: mặt tiền, khu lễ tân, phòng chờ, trang thiết bị, đồng phục nhân sự, cách bác sĩ hoặc tư vấn viên trò chuyện, cách phòng khám đón tiếp khách và mức độ minh bạch của thông tin.
Với ngành này, sự chỉn chu không chỉ nằm ở hoa tươi, backdrop hay nghi thức cắt băng. Sự chỉn chu nằm ở cảm giác sạch sẽ, yên tâm và chuyên nghiệp. Một phòng khám khai trương đẹp nhưng khu vực tư vấn rối, nhân viên không nắm thông tin, khách phải chờ lâu hoặc thông điệp truyền thông quá phóng đại thì rất dễ mất điểm.
Ngày khai trương cũng là dịp để phòng khám giới thiệu đội ngũ chuyên môn, dịch vụ chính, không gian điều trị, công nghệ, quy trình chăm sóc và định hướng hoạt động. Với nha khoa, khách thường quan tâm đến bác sĩ phụ trách, thiết bị, phòng điều trị, quy trình vô trùng, dịch vụ chỉnh nha, trồng răng, thẩm mỹ răng hoặc chăm sóc răng miệng tổng quát. Với phòng khám chuyên khoa, khách quan tâm đến phạm vi dịch vụ, lịch khám, bác sĩ, quy trình đặt lịch và cách tư vấn ban đầu.
Một lễ khai trương được chuẩn bị kỹ mang lại nhiều lợi ích:
Với phòng khám, nha khoa, làm đúng từ đầu sẽ tốt hơn làm thật rầm rộ. Khách hàng cần thấy sự đáng tin hơn là sự náo nhiệt.
Lễ khai trương phòng khám, nha khoa có nhiều điểm khác với khai trương cửa hàng bán lẻ, nhà hàng hay showroom. Không gian thường cần sạch sẽ, yên tĩnh, có khu vực chờ, khu tư vấn, phòng khám hoặc phòng điều trị riêng. Khách mời có thể gồm người thân, khách hàng cũ, đối tác, bác sĩ, dược sĩ, đại diện thiết bị y tế, khách hàng tiềm năng, cư dân gần khu vực và bạn bè của chủ cơ sở.
Một chương trình khai trương phòng khám không nên quá ồn. Nhạc nền nên vừa phải, lời dẫn MC cần lịch sự, hoạt động giao lưu nên nhẹ nhàng. Nếu có múa lân, cần xem mặt bằng có phù hợp không, khu vực có cho phép âm thanh lớn không và có ảnh hưởng đến khách xung quanh không.
Với nha khoa hoặc phòng khám thẩm mỹ, có thể làm chương trình sang trọng hơn, nhưng vẫn cần giữ cảm giác tinh tế. Khách hàng đến cơ sở chăm sóc sức khỏe thường muốn sự an tâm, không muốn cảm giác bị lôi kéo hoặc quá thương mại.
Ngày khai trương có thể có hoa, quà, thiết bị sự kiện, khách mời, nhân sự quay chụp và đồ trang trí. Nếu không kiểm soát tốt, không gian dễ bị rối. Với phòng khám, khu vực tiếp đón, phòng chờ, phòng tư vấn, nhà vệ sinh, lối đi và phòng khám mẫu cần được dọn gọn trước khi khách tham quan.
Đồ trang trí không nên đặt chắn lối vào, chắn biển hiệu, chắn phòng chờ hoặc ảnh hưởng đến khu vực chuyên môn. Dây điện, chân backdrop, loa, hoa, thảm và bàn tiệc cần đặt an toàn, tránh vướng khách di chuyển.
Trong ngày khai trương, phòng khám có thể giới thiệu dịch vụ, ưu đãi, gói tư vấn hoặc chương trình chăm sóc khách hàng. Tuy nhiên, thông tin cần cẩn trọng, nhất là với các dịch vụ y tế, nha khoa, thẩm mỹ hoặc điều trị. Không nên dùng lời hứa quá mức, cam kết thiếu căn cứ hoặc thông điệp dễ gây hiểu nhầm.
Tốt nhất nên tập trung vào quy trình tư vấn, đội ngũ chuyên môn, cơ sở vật chất, tiêu chuẩn phục vụ, lịch khám, cách đặt hẹn và những ưu đãi rõ ràng nếu có.
Sau phần lễ, khách mời thường muốn hỏi về dịch vụ, giá tham khảo, lịch bác sĩ, quy trình đặt lịch, ưu đãi khai trương hoặc gói chăm sóc. Nếu đội tư vấn chưa sẵn sàng, phòng khám có thể bỏ lỡ nhiều cơ hội.
Khu vực tư vấn nên có bàn ghế, brochure, bảng dịch vụ, phiếu thông tin khách hàng, QR liên hệ, lịch hẹn, quà tặng và nhân sự đủ để trao đổi với khách.
Hình ảnh khai trương phòng khám, nha khoa nên thể hiện sự sạch, sáng, chuyên nghiệp, thân thiện và đáng tin. Nên chụp mặt tiền, biển hiệu, khu lễ tân, đội ngũ, nghi thức cắt băng, khách mời, phòng chờ, phòng tư vấn, khu vực thiết bị và các khoảnh khắc giao lưu. Không nên chỉ chụp hoa và sân khấu.
Nếu có chụp trong khu vực điều trị, cần đảm bảo không lộ thông tin khách hàng, không tạo cảm giác dàn dựng quá mức và không đưa hình ảnh nhạy cảm nếu chưa được đồng ý.
Tùy quy mô phòng khám, nha khoa và ngân sách, chương trình có thể làm gọn hoặc làm đầy đủ. Dưới đây là những hạng mục nên cân nhắc.
Backdrop là điểm nhận diện chính của chương trình. Với phòng khám, nha khoa, backdrop nên thiết kế sạch, rõ logo, tên cơ sở, thông điệp khai trương và ngày tổ chức. Màu sắc nên phù hợp với nhận diện thương hiệu, ưu tiên cảm giác yên tâm, sạch sẽ và chuyên nghiệp.
Backdrop có thể đặt tại khu lễ tân, sảnh chờ, mặt tiền hoặc khu vực đủ rộng để chụp hình. Không nên đặt ở vị trí che lối đi hoặc làm khách khó di chuyển.
Hoa tươi giúp không gian khai trương trang trọng hơn. Với phòng khám, nha khoa, nên chọn hoa có màu sắc tinh tế, không quá rực hoặc quá dày gây cảm giác nặng. Có thể dùng cổng hoa, lẵng hoa hai bên cửa, hoa bàn lễ tân hoặc cụm hoa khu vực cắt băng.
Mặt tiền cần sáng, rõ biển hiệu và dễ nhìn từ bên ngoài. Nếu phòng khám nằm trên tuyến đường đông dân cư, phần mặt tiền càng cần chỉn chu vì đây là điểm thu hút khách xung quanh.
Bộ cắt băng khai trương phù hợp với hầu hết phòng khám và nha khoa. Nghi thức này tạo khoảnh khắc chính thức, dễ chụp hình và thể hiện sự trang trọng. Cần chuẩn bị băng, kéo, khay, lễ tân hỗ trợ và danh sách người tham gia cắt băng.
Khu vực cắt băng nên đủ rộng, có logo hoặc biển hiệu phía sau, ánh sáng tốt và không vướng khách mời.
MC cần giọng dẫn lịch sự, rõ ràng, nhẹ nhàng. Không nên dẫn quá hoạt náo. Nội dung dẫn cần tập trung vào lời chào, giới thiệu cơ sở, cảm ơn khách mời, mời đại diện phát biểu, điều phối cắt băng và mời khách tham quan hoặc tư vấn.
Với chương trình nhỏ, có thể dùng người nội bộ dẫn. Nhưng nếu có khách mời quan trọng, đối tác, đại diện ngành hoặc nhiều nghi thức, nên dùng MC chuyên nghiệp.
Âm thanh nên vừa đủ nghe. Với không gian phòng khám, nha khoa, âm thanh quá lớn sẽ gây khó chịu và không phù hợp. Nếu tổ chức ngoài mặt tiền, cần kiểm tra mức âm lượng để không ảnh hưởng khu vực xung quanh.
Nhạc nền nên nhẹ, tạo cảm giác trang trọng, sạch và thư giãn. Không nên dùng nhạc quá sôi động nếu thương hiệu định vị chuyên môn, cao cấp hoặc chăm sóc sức khỏe.
Nhân sự đón khách là hình ảnh đầu tiên của phòng khám. Trang phục cần lịch sự, sạch sẽ, đồng bộ. Nhiệm vụ gồm chào khách, hướng dẫn check-in, mời nước, tặng quà, hỗ trợ khách ngồi, giới thiệu khu vực tư vấn và điều phối khách tham quan.
Với phòng khám có nhiều tầng hoặc nhiều phòng chức năng, cần có nhân sự hướng dẫn từng khu vực.
Hình ảnh ngày khai trương nên được đầu tư vì có thể dùng lâu dài. Nên chụp cả phần nghi thức và không gian thực tế: mặt tiền, khu lễ tân, phòng chờ, phòng khám mẫu, đội ngũ bác sĩ, nhân sự đón khách, cắt băng, phát biểu, khách tham quan, tư vấn và ảnh tập thể.
Với nha khoa, có thể chụp phòng điều trị, ghế nha, khu vô trùng, thiết bị, nhưng cần dọn gọn và giữ hình ảnh chuyên nghiệp.
Teabreak giúp khách mời có không gian giao lưu sau lễ. Với phòng khám, nha khoa, tiệc nhẹ nên gọn, sạch, dễ dùng, không mùi quá nặng và không làm ảnh hưởng đến không gian chuyên môn. Có thể gồm bánh ngọt, trái cây, nước suối, trà, cà phê hoặc nước detox nhẹ.
Đây là hạng mục rất quan trọng. Sau phần lễ, khách có thể muốn hỏi về dịch vụ, bác sĩ, thời gian làm việc, giá tham khảo, ưu đãi khai trương hoặc lịch hẹn. Khu vực tư vấn cần có bàn ghế, tài liệu, QR liên hệ, phiếu đăng ký và nhân sự tư vấn nắm chắc thông tin.
Concept cần phù hợp với lĩnh vực chuyên môn và định vị thương hiệu. Không nên chọn concept chỉ vì đẹp mắt, mà phải tạo được cảm giác tin cậy.
Phù hợp với hầu hết phòng khám đa khoa, phòng khám chuyên khoa, nha khoa tổng quát, phòng khám gia đình hoặc cơ sở chăm sóc sức khỏe. Màu sắc nên dùng theo nhận diện thương hiệu, kết hợp trắng, xanh, be, xám nhạt hoặc những màu tạo cảm giác sạch sẽ.
Trang trí nên gọn, không quá nhiều chi tiết. Backdrop rõ, hoa vừa phải, khu vực đón khách sạch và ánh sáng tốt là đủ tạo thiện cảm.
Phù hợp với phòng khám nhi, nha khoa gia đình, phòng khám sản phụ khoa, phòng khám chăm sóc sức khỏe cộng đồng hoặc cơ sở hướng đến khách gia đình. Có thể dùng màu sắc ấm, hoa tươi, khu vực check-in nhẹ nhàng, quà tặng nhỏ và nhân sự đón khách thân thiện.
Nếu có trẻ em tham dự, nên chuẩn bị khu ngồi chờ nhỏ, quà tặng phù hợp và âm thanh vừa đủ.
Phù hợp với nha khoa thẩm mỹ, phòng khám thẩm mỹ, phòng khám da liễu, cơ sở chăm sóc sức khỏe cao cấp hoặc phòng khám có khách VIP. Concept này cần chú trọng ánh sáng, hoa, thảm, khu vực tiếp khách, đồng phục nhân sự và cách phục vụ.
Không nên làm quá rực rỡ. Sự tinh tế, chỉn chu và nhẹ nhàng thường tạo cảm giác cao cấp hơn.
Phù hợp với phòng khám muốn nhấn mạnh đội ngũ bác sĩ, công nghệ, quy trình điều trị hoặc dịch vụ chuyên sâu. Có thể bố trí khu vực giới thiệu thiết bị, tài liệu tư vấn, màn hình trình chiếu, góc gặp gỡ bác sĩ hoặc phần chia sẻ ngắn từ đại diện chuyên môn.
Phần này cần cẩn trọng về ngôn từ, tránh nói quá mức. Nên tập trung vào thông tin rõ ràng, dễ hiểu và đúng phạm vi dịch vụ.
Phù hợp với phòng khám khu dân cư, nha khoa gia đình, phòng khám mới mở tại địa phương hoặc cơ sở muốn xây dựng quan hệ với cộng đồng xung quanh. Có thể kết hợp tư vấn miễn phí, kiểm tra cơ bản, tặng voucher, phát tài liệu chăm sóc sức khỏe hoặc chương trình ưu đãi trong thời gian khai trương.
Concept này nên làm ấm áp, gần gũi, không quá nghi thức.
Một kịch bản khai trương phòng khám, nha khoa nên rõ ràng, gọn và dành đủ thời gian cho khách tham quan, tư vấn, đặt lịch sau phần lễ.
Từ 6h30 đến 8h00, đội setup hoàn tất backdrop, hoa, khu vực check-in, âm thanh, bộ cắt băng, bàn teabreak, khu tư vấn, bảng chỉ dẫn và khu vực chụp hình. Nhân sự phòng khám kiểm tra lại lễ tân, phòng chờ, phòng tư vấn, phòng khám mẫu, thiết bị, nhà vệ sinh, mùi phòng, ánh sáng và các khu vực khách sẽ tham quan.
Với nha khoa, cần kiểm tra ghế nha, khu vô trùng, phòng chụp phim nếu có, khu tư vấn và các tài liệu giới thiệu dịch vụ. Không gian cần gọn, sạch và không có vật dụng chuyên môn đặt lộn xộn.
Từ 8h00 đến 8h30, lễ tân đón khách, hướng dẫn check-in, mời nước, nhận hoa, trao quà nếu có và mời khách vào khu vực chương trình. Nếu có khách VIP, bác sĩ, đối tác hoặc đại diện nhà cung cấp thiết bị, nên có người đón riêng.
Trong thời gian này, quay phim chụp ảnh có thể ghi lại mặt tiền, khách đến, khu check-in và không gian phòng khám.
Từ 8h30 đến 8h35, MC mời khách ổn định, gửi lời chào, giới thiệu tên phòng khám, lý do tổ chức và cảm ơn khách mời đã đến tham dự.
Lời dẫn nên ngắn, lịch sự, không quá hào nhoáng.
Từ 8h35 đến 8h45, đại diện phòng khám, bác sĩ phụ trách hoặc chủ cơ sở phát biểu. Nội dung nên gồm lý do thành lập, định hướng phục vụ, lời cảm ơn đội ngũ, đối tác và khách hàng đã tin tưởng.
Bài phát biểu nên tập trung vào giá trị chăm sóc, sự tận tâm, quy trình chuyên nghiệp và cam kết phục vụ đúng mực. Không nên nói quá dài hoặc đưa thông tin chuyên môn khó hiểu.
Từ 8h45 đến 8h50, có thể mời đại diện đối tác, khách hàng thân thiết hoặc đơn vị đồng hành phát biểu ngắn nếu phù hợp. Phần này nên giới hạn để chương trình không bị kéo dài.
Từ 8h50 đến 9h00, MC mời đại diện phòng khám, khách mời danh dự và đội ngũ chuyên môn lên khu vực cắt băng. Lễ tân chuẩn bị kéo, khay và băng. Quay phim, chụp ảnh đứng sẵn ở góc chính.
Sau khi cắt băng, MC chúc mừng phòng khám chính thức khai trương và mời khách chụp hình lưu niệm.
Từ 9h00 đến 9h15, chụp hình đại diện phòng khám, đội ngũ bác sĩ, nhân sự, đối tác, khách mời và các nhóm liên quan. Điều phối viên cần sắp xếp vị trí nhanh để tránh mất thời gian.
Từ 9h15 đến 9h45, khách được mời tham quan khu lễ tân, phòng chờ, phòng tư vấn, phòng khám mẫu, khu điều trị hoặc các khu chức năng được phép giới thiệu. Cần có người hướng dẫn, nói ngắn gọn và không đưa khách vào khu vực chưa phù hợp.
Với nha khoa, có thể giới thiệu phòng điều trị, khu vô trùng, thiết bị chụp phim, khu tư vấn nụ cười hoặc các khu vực hỗ trợ khách hàng.
Từ 9h45 trở đi, khách dùng teabreak, trao đổi với bác sĩ hoặc tư vấn viên, nhận thông tin dịch vụ, đăng ký lịch hẹn, nhận ưu đãi khai trương nếu có và chụp hình tự do.
Đây là thời điểm quan trọng để phòng khám ghi nhận thông tin khách quan tâm. Nên có QR, phiếu đăng ký hoặc nhân sự phụ trách cập nhật thông tin để chăm sóc sau chương trình.
Một buổi khai trương phòng khám, nha khoa cần sự phối hợp giữa đội sự kiện và đội vận hành chuyên môn. Nếu không phân công rõ, rất dễ bị rối ở khâu đón khách, tư vấn và tham quan.
Điều phối chính nắm toàn bộ chương trình, timeline, danh sách khách mời, vị trí hạng mục, nghi thức, khu vực tư vấn và các phát sinh. Người này cần có mặt từ sớm, kiểm tra setup và nhắc các nhóm nhân sự đúng thời điểm.
MC cần nắm tên phòng khám, tên bác sĩ, tên khách mời, chức danh và thứ tự chương trình. Với ngành y tế, MC nên dẫn bằng giọng lịch sự, rõ ràng, tránh đùa quá nhiều hoặc dùng ngôn từ quá quảng cáo.
Lễ tân cần trang phục sạch, lịch sự, đồng bộ. Nhiệm vụ gồm chào khách, hướng dẫn check-in, mời nước, nhận hoa, trao quà, chỉ dẫn khu vực ngồi và hỗ trợ khách khi cần.
Nếu bác sĩ tham gia phát biểu hoặc gặp gỡ khách mời, cần chuẩn bị nội dung ngắn. Bác sĩ không nên bị kéo vào quá nhiều việc lễ tân, mà nên giữ vai trò giới thiệu chuyên môn, tạo niềm tin và trò chuyện với khách quan tâm.
Nhân sự tư vấn phải nắm rõ dịch vụ, lịch khám, quy trình đặt hẹn, bảng giá tham khảo nếu được phép cung cấp, ưu đãi khai trương, thông tin bác sĩ và các câu hỏi thường gặp. Đây là nhóm rất quan trọng sau phần lễ.
Kỹ thuật kiểm tra loa, micro, nhạc nền, nguồn điện và xử lý âm thanh trong không gian nhỏ. Mức âm lượng cần vừa đủ, không làm khách khó chịu.
Nhóm media cần biết những khu vực được phép quay chụp. Không nên tự ý quay cận thiết bị, hồ sơ, thông tin khách hàng hoặc khu vực chuyên môn nhạy cảm. Shot list nên được thống nhất trước.
Hậu cần phụ trách teabreak, nước uống, quà tặng, vệ sinh, thùng rác, hoa, bảng chỉ dẫn, tài liệu tư vấn và các vật dụng phát sinh. Với phòng khám, yếu tố sạch sẽ cần được duy trì trong suốt chương trình.
Không gian phòng khám cần cảm giác yên tâm. Nếu âm thanh quá lớn, MC quá hoạt náo hoặc chương trình quá rộn, khách có thể thấy không phù hợp. Nên giữ không khí trang trọng, nhẹ nhàng và vừa đủ vui.
Hoa, backdrop, bóng, standee, thảm và quà tặng nếu đặt quá nhiều sẽ làm không gian chật. Với phòng khám, sự gọn gàng và sạch sẽ quan trọng hơn trang trí dày đặc.
Khách đến khai trương có thể muốn hỏi dịch vụ ngay. Nếu không có bàn tư vấn, tài liệu, nhân sự phụ trách hoặc QR đặt lịch, cơ hội chuyển đổi sẽ bị mất.
Ngành y tế, nha khoa, thẩm mỹ cần cẩn trọng với lời quảng bá. Không nên dùng từ ngữ cam kết quá mức, so sánh thiếu cơ sở hoặc tạo kỳ vọng không phù hợp. Thông tin nên rõ, đúng và vừa phải.
Nếu mời khách tham quan phòng khám, cần dọn gọn trước. Không để hồ sơ, dụng cụ, vật tư hoặc thông tin nhạy cảm lộ trong khu vực khách đi qua.
Với ngành y tế, tên và chức danh rất quan trọng. Cần kiểm tra kỹ danh sách khách mời, đội ngũ chuyên môn và các đại diện phát biểu trước khi chương trình bắt đầu.
Khách đã để lại thông tin nhưng không được liên hệ lại, không nhận được lời cảm ơn, không được nhắc lịch tư vấn hoặc ưu đãi thì hiệu quả sau sự kiện giảm nhiều. Sau khai trương, phòng khám nên có quy trình chăm sóc khách rõ ràng.
Trước ngày khai trương 15–20 ngày, phòng khám nên chốt ngày giờ, quy mô khách mời, danh sách khách VIP, concept trang trí, ngân sách, hạng mục cần thuê, chương trình tư vấn và nhân sự phụ trách.
Trước ngày khai trương 7–10 ngày, cần chốt thiết kế backdrop, hoa, bộ cắt băng, kịch bản MC, danh sách người phát biểu, danh sách người cắt băng, khu vực tư vấn, tài liệu dịch vụ, quà tặng và kế hoạch truyền thông.
Trước ngày khai trương 3–5 ngày, rà lại không gian phòng khám, phòng chờ, phòng tư vấn, khu vực điều trị được phép giới thiệu, âm thanh, ánh sáng, bảng chỉ dẫn, teabreak, nhân sự lễ tân và đội tư vấn.
Trước ngày khai trương 1 ngày, cần dọn vệ sinh toàn bộ không gian, kiểm tra mùi phòng, hoa, bàn ghế, thiết bị, phòng vệ sinh, lối đi, dây điện, khu chụp hình, tài liệu tư vấn và phương án đón khách.
Trong ngày khai trương, cần kiểm tra:
| Hạng mục | Cần kiểm tra |
|---|---|
| Mặt tiền | Biển hiệu, hoa, cổng chào, lối vào, khu check-in |
| Khu vực lễ | Backdrop, âm thanh, bộ cắt băng, vị trí khách mời |
| Không gian phòng khám | Phòng chờ, phòng tư vấn, phòng khám mẫu, vệ sinh, ánh sáng |
| Nhân sự | MC, lễ tân, bác sĩ, tư vấn viên, điều phối, kỹ thuật |
| Nghi thức | Phát biểu, cắt băng, chụp hình, mâm cúng nếu có |
| Tư vấn | Brochure, bảng dịch vụ, QR đặt lịch, phiếu thông tin |
| Truyền thông | Quay phim, chụp ảnh, khu vực được phép ghi hình |
| Teabreak | Nước uống, bánh, trái cây, ly, dĩa, thùng rác |
| An toàn | Dây điện, lối đi, thiết bị, khu vực hạn chế |
| Dự phòng | Khách đông, âm thanh lỗi, thiếu quà, thay đổi người phát biểu |
Checklist rõ giúp chương trình gọn hơn và giúp đội ngũ phòng khám không bị rối khi vừa đón khách, vừa tư vấn, vừa tham gia phần lễ.
Phòng khám có thể tự tổ chức nếu quy mô nhỏ, ít khách mời và chỉ làm nghi thức đơn giản. Tuy nhiên, nếu muốn chương trình chỉn chu, hình ảnh đẹp, có nhiều khách mời, có cắt băng, MC, quay phim chụp ảnh, teabreak và tư vấn khách, thuê đơn vị tổ chức sẽ giúp nhẹ việc hơn.
Nên thuê dịch vụ tổ chức khai trương trọn gói khi:
Một đơn vị có kinh nghiệm sẽ biết cách bố trí khu lễ, khu tư vấn, khu chụp hình, khu teabreak và lối di chuyển sao cho phù hợp với không gian phòng khám. Với ngành chăm sóc sức khỏe, tổ chức tốt không phải là làm thật rầm rộ, mà là tạo được cảm giác tin cậy, gọn gàng và chuyên nghiệp.
INTOUR nhận tổ chức khai trương phòng khám, nha khoa theo nhiều quy mô: khai trương nha khoa, khai trương phòng khám chuyên khoa, khai trương phòng khám da liễu, khai trương phòng khám nhi, khai trương phòng khám sản phụ khoa, khai trương cơ sở chăm sóc sức khỏe hoặc chương trình ra mắt dịch vụ mới kết hợp tư vấn khách hàng
Phòng khám, nha khoa, phòng khám chuyên khoa, trung tâm chăm sóc sức khỏe hoặc cơ sở y tế tư nhân đang chuẩn bị khai trương có thể liên hệ INTOUR để được tư vấn phương án tổ chức phù hợp với mặt bằng, nhóm khách mời và ngân sách thực tế. INTOUR hỗ trợ khảo sát, lên concept, xây dựng kịch bản, trang trí, âm thanh, MC, lễ tân, bộ cắt băng, quay phim chụp ảnh, teabreak và điều phối chương trình trọn gói.
Cần chuẩn bị mặt bằng, backdrop, hoa trang trí, khu check-in, âm thanh, MC, bộ cắt băng, lễ tân, khu tư vấn, tài liệu dịch vụ, teabreak, quay phim chụp ảnh, danh sách khách mời và kịch bản điều phối trong ngày khai trương.
Có thể có nếu mặt bằng phù hợp và khu vực cho phép âm thanh. Múa lân giúp tạo không khí vui và thu hút sự chú ý. Tuy nhiên, với nha khoa hoặc phòng khám trong tòa nhà, nên cân nhắc âm lượng, không gian biểu diễn và cảm giác phù hợp với khách mời.
Phần lễ chính nên kéo dài khoảng 45–60 phút. Sau đó có thể dành thêm thời gian cho khách tham quan, tư vấn, đặt lịch và dùng teabreak. Không nên kéo phần phát biểu hoặc nghi thức quá dài.
Có thể tổ chức tham quan nếu không gian đã sẵn sàng và các khu vực được phép giới thiệu đã được chuẩn bị gọn. Cần có người hướng dẫn và tránh để khách vào khu vực chuyên môn chưa phù hợp hoặc có thông tin nhạy cảm.
Nên có. Hình ảnh khai trương giúp phòng khám truyền thông trên fanpage, website, hồ sơ thương hiệu và các kênh giới thiệu dịch vụ. Nên chụp mặt tiền, khu lễ tân, đội ngũ, nghi thức cắt băng, khách mời và không gian cơ sở.
Nếu chỉ làm nội bộ, phòng khám có thể tự chuẩn bị. Nếu có khách mời, cần backdrop, hoa, MC, bộ cắt băng, quay phim chụp ảnh hoặc muốn chương trình chuyên nghiệp hơn, nên thuê đơn vị tổ chức để tiết kiệm thời gian và hạn chế phát sinh.
Có thể có ưu đãi tư vấn, kiểm tra răng miệng, voucher dịch vụ, quà tặng chăm sóc răng miệng hoặc ưu đãi đặt lịch trong thời gian khai trương. Thông tin ưu đãi nên rõ ràng, phù hợp và không gây hiểu nhầm về hiệu quả dịch vụ.
Có. INTOUR nhận tư vấn và triển khai trọn gói lễ khai trương phòng khám, nha khoa, phòng khám chuyên khoa, phòng khám da liễu, phòng khám nhi, phòng khám sản phụ khoa và cơ sở chăm sóc sức khỏe. Các hạng mục có thể gồm khảo sát, concept, kịch bản, backdrop, hoa, âm thanh, MC, lễ tân, bộ cắt băng, quay phim chụp ảnh, teabreak và điều phối chương trình.
Hãy cho chúng tôi biết ý kiến của bạn về Tổ Chức Khai Trương Phòng Khám, Nha Khoa Trọn Gói
INTOUR là Công Ty Lữ Hành Tổ Chức Tour Du Lịch Uy Tín Chất Lượng Tại Hồ Chí Minh và toàn quốc. Tổ chức sự kiện, vé máy bay, cho thuê xe, tour du lịch trong nước, tour nước ngoài.
Địa chỉ HCM: 113 Đường số 1 khu dân cư Cityland, Phường Hạnh Thông ( Quận Gò Vấp Cũ) , Tp. Hồ Chí Minh
Địa Chỉ Hà Nội: 134 Đường Nguyễn Hoàng Tôn, Phường Phú Thượng ( Quận Tây Hồ Cũ), Hà Nội
Địa Chỉ Đà Lạt: 3 Đường Lê Đại Hành, Phường Xuân Hương (Phường 1 Cũ), Đà Lạt, Lâm Đồng
Hotline: 084 72 72 772
Điện thoại: 028. 39 89 99 89
Email: [email protected] - [email protected]
Email: [email protected]
Số đăng ký kinh doanh: 0305659559 do Sở kế hoạch và đầu tư TPHCM cấp ngày 21/04/2008
Số giấy phép kinh doanh lữ hành Quốc tế: 79-1012/2019/TCDL-GP LHQT
LỊCH LÀM VIỆC CỦA CHÚNG TÔI
Thứ 2 - 6: 8h – 12h00 ; 1h15 – 5h15.
Thứ 7: 8h – 12h00
