Công Ty Chuyên Tổ Chức Tour Trong Và Ngoài Nước INTOUR | Tổ Chức Sự Kiện | M.I.C.E
HOTLINE: 0979 655 373 | 0847 27 27 72
Tổ chức khai trương pet shop cần tạo được cảm giác thân thiện, sạch sẽ và đáng tin ngay từ mặt tiền, vì khách hàng trong ngành thú cưng thường rất để ý cách cửa hàng chăm sóc, tư vấn và đối xử với các bé chó mèo.
Một pet shop mới mở không chỉ cần có sản phẩm đẹp, đồ ăn, phụ kiện, chuồng, dây dắt, sữa tắm hay đồ chơi đa dạng; điều quan trọng hơn là khách phải cảm thấy nơi này hiểu thú cưng, biết tư vấn đúng nhu cầu và có không gian đủ an toàn để đưa bé vào trải nghiệm.
Với spa thú cưng, ngày khai trương càng cần chỉn chu hơn vì dịch vụ liên quan trực tiếp đến việc tắm, cắt tỉa, vệ sinh, chăm sóc lông, móng, tai và da của thú cưng. Khách hàng thường muốn nhìn khu grooming, dụng cụ, nhân sự, quy trình nhận bé, khu chờ và cách spa xử lý khi bé sợ hoặc chưa quen môi trường mới.
Một buổi khai trương được chuẩn bị tốt sẽ giúp pet shop, spa thú cưng tạo nhận diện tại khu vực, thu hút cộng đồng nuôi chó mèo, giới thiệu dịch vụ chủ lực, phát voucher trải nghiệm, tạo hình ảnh truyền thông dễ thương và mở đầu hoạt động kinh doanh bằng sự gần gũi, sạch đẹp, đáng tin.
Ngành thú cưng là ngành có tính cảm xúc rất cao. Với nhiều khách hàng, chó mèo không chỉ là vật nuôi mà là thành viên trong gia đình. Khi chọn nơi mua thức ăn, phụ kiện, đồ chơi, dịch vụ grooming, spa, khách sạn thú cưng hoặc chăm sóc sức khỏe cơ bản, họ thường quan tâm rất kỹ đến độ sạch sẽ, sự an toàn, thái độ nhân sự và cảm giác cửa hàng có thật sự yêu thú cưng hay không.
Ngày khai trương là cơ hội đầu tiên để pet shop hoặc spa thú cưng tạo thiện cảm với nhóm khách này. Một mặt tiền đẹp, khu check-in có hình ảnh chó mèo dễ thương, nhân sự thân thiện, quà tặng phù hợp, khu sản phẩm gọn, khu grooming sạch và âm thanh không quá ồn sẽ khiến khách dễ bước vào hơn. Ngược lại, nếu chương trình quá náo nhiệt, loa quá lớn, mascot gây sợ, dây điện vướng lối đi hoặc thú cưng bị căng thẳng, khách sẽ có cảm giác chưa an tâm.
Với pet shop, khai trương là dịp để giới thiệu nhóm sản phẩm chủ lực: thức ăn hạt, pate, snack, cát vệ sinh, sữa tắm, phụ kiện, vòng cổ, dây dắt, balo thú cưng, đồ chơi, chuồng, nệm, quần áo hoặc sản phẩm chăm sóc tại nhà. Nếu trưng bày rõ và tư vấn tốt, khách có thể mua thử ngay trong ngày đầu.
Với spa thú cưng, khai trương là dịp để khách nhìn thấy tay nghề và quy trình. Khách muốn biết spa có khu tắm sạch không, bàn grooming có an toàn không, máy sấy có phù hợp không, nhân viên có biết bế bé đúng cách không, có xử lý được bé nhát, bé tăng động, bé lông rối hoặc bé lần đầu đi spa không.
Một chương trình khai trương tốt thường mang lại nhiều giá trị:
Với ngành pet, khai trương hiệu quả không cần làm quá lớn. Quan trọng là không gian phải sạch, nhân sự phải nhẹ nhàng, thú cưng phải được an toàn và khách có lý do để quay lại.
Với pet shop hoặc spa thú cưng, khai trương cần không gian sạch, âm thanh vừa đủ, khu check-in an toàn và cách tương tác nhẹ nhàng với chó mèo. Nếu cần triển khai từ trang trí, mascot, quà tặng, voucher spa đến quay phim chụp ảnh, bạn có thể tham khảo dịch vụ khai trương trọn gói của INTOUR. Trường hợp muốn kiểm soát tốt hình ảnh sau ngày khai trương, bài truyền thông lễ khai trương sẽ giúp pet shop tận dụng ảnh, video và nội dung cộng đồng tốt hơn.
Khai trương pet shop có một số điểm rất riêng. Khách có thể đi một mình, đi cùng gia đình hoặc dắt theo chó mèo. Không gian có thể đông người, có tiếng nhạc, có mùi thức ăn thú cưng, có mascot, có quà tặng, có thú cưng lạ gặp nhau. Nếu không chuẩn bị kỹ, chương trình dễ bị rối.
Thú cưng có thể sợ tiếng loa, sợ đông người, sợ mascot, sợ mùi lạ hoặc phản ứng khi gặp thú cưng khác. Vì vậy, không gian khai trương cần thoáng, lối đi rõ, dây điện gọn, không có đồ trang trí dễ rơi, không có vật sắc nhọn và không để sản phẩm dễ vỡ ở vị trí thấp.
Nếu cửa hàng có khu check-in cho thú cưng, cần bố trí sàn chống trượt hoặc thảm mềm. Nếu có khu grooming demo, cần có người phụ trách, không để khách tự ý đưa bé vào khu kỹ thuật.
Pet shop, spa thú cưng không nên dùng âm thanh quá lớn. Nhiều bé chó mèo rất nhạy với tiếng loa, tiếng trống hoặc âm thanh bất ngờ. Nếu dùng MC, nhạc nền hoặc múa lân, cần điều chỉnh âm lượng phù hợp. Không khí vui là cần, nhưng không nên làm thú cưng hoảng.
Nếu cửa hàng muốn dùng múa lân, cần cân nhắc kỹ. Với mặt bằng rộng, có thể biểu diễn ngoài cửa thời lượng ngắn. Với không gian nhỏ hoặc khách mang nhiều thú cưng, nên thay bằng mascot nhẹ nhàng, mini game, check-in hoặc hoạt động tặng quà.
Khách nuôi thú cưng thường thích xem sản phẩm thực tế, hỏi cách dùng, thử dây dắt, chọn size áo, chọn đồ chơi, ngửi mùi sữa tắm, hỏi loại hạt phù hợp, xem khu grooming và nhận tư vấn chăm sóc. Vì vậy, chương trình khai trương nên có khu trải nghiệm.
Có thể bố trí khu tư vấn dinh dưỡng, khu chọn phụ kiện, khu check-in thú cưng, khu nhận voucher spa, khu chụp ảnh cùng bé hoặc demo grooming nhẹ nếu phù hợp.
Quà tặng cho pet shop nên liên quan đến chó mèo. Khách sẽ thích hơn nếu nhận được sample hạt, pate, snack, khăn lau thú cưng, túi đựng phân, voucher tắm spa, phiếu cắt móng, vòng cổ mini, đồ chơi nhỏ hoặc mã giảm giá cho lần sau. Quà không cần quá đắt nhưng phải thiết thực.
Không phải ai cũng biết tiếp cận chó mèo đúng cách. Nhân sự ngày khai trương nên được dặn trước: không tự ý bế thú cưng của khách, không dí mascot quá gần, không cho thú cưng ăn thử nếu chưa hỏi chủ, không để nhiều bé lạ tiếp xúc sát nhau, luôn hỏi tình trạng bé trước khi tư vấn dịch vụ spa.
Tùy pet shop nhỏ, spa thú cưng cao cấp, grooming salon hay chuỗi cửa hàng, hạng mục có thể linh hoạt. Nhưng các phần dưới đây thường rất phù hợp để tạo không khí, thu hút khách và hỗ trợ bán hàng.
Mặt tiền nên dễ thương, sạch, dễ nhận diện. Có thể dùng cổng bóng, cổng hoa, bong bóng hình thú cưng, standee ưu đãi, banner khai trương, hình ảnh chó mèo hoặc bảng thông báo quà tặng. Màu sắc nên vui nhưng không quá chói.
Nếu cửa hàng nằm trong hẻm, tầng trệt chung cư hoặc khu dân cư, nên có bảng chỉ dẫn từ đầu hẻm, cổng khu hoặc bãi xe để khách dễ tìm.
Khu photobooth check-in là điểm rất nên có. Khách nuôi thú cưng thường thích chụp ảnh cho bé. Backdrop có thể thiết kế với logo cửa hàng, hình paw, xương, mèo, chó, bóng bay, mô hình nhà thú cưng hoặc ghế mini cho bé ngồi.
Khu check-in cần sạch, đủ sáng, không có dây điện lộ ra ngoài và không đặt quá sát loa. Nếu có nhiều bé cùng chụp, cần có người điều phối để tránh các bé căng thẳng khi đứng gần nhau.
Mascot hình chó, mèo, gấu hoặc linh vật thương hiệu rất hợp với pet shop. Mascot tạo không khí vui, giúp khách chụp hình và làm cửa hàng nổi bật. Tuy nhiên, mascot cần giao lưu nhẹ, không tiến quá sát thú cưng nếu bé có dấu hiệu sợ.
Nếu khách mang chó mèo đến đông, mascot nên đứng ở khu riêng để khách chủ động lại gần chụp ảnh.
Bộ cắt băng khai trương giúp chương trình có khoảnh khắc chính thức. Hạng mục này phù hợp với pet shop, spa thú cưng, grooming salon, cửa hàng phụ kiện chó mèo hoặc chuỗi dịch vụ thú cưng. Cần chuẩn bị băng, kéo, khay, vị trí đứng và người hỗ trợ.
Khu cắt băng cần thoáng. Nếu có thú cưng tham gia chụp hình, nên giữ bé ở vị trí an toàn, không để gần kéo hoặc khu đông người.
MC sự kiện khai trương giúp giới thiệu cửa hàng, thông báo ưu đãi, mời khách check-in, điều phối cắt băng, mini game và quà tặng. Với pet shop, MC nên dẫn vui nhưng nhẹ, không la lớn. Nếu chương trình nhỏ, có thể chỉ cần người điều phối nội bộ.
Thông điệp nên rõ: hôm nay có ưu đãi gì, khách nhận quà ở đâu, đặt lịch spa thế nào, khu check-in ở đâu, quà tặng dành cho thú cưng là gì.
Đây là phần quan trọng. Pet shop nên có nhân sự đứng tại các khu: thức ăn, phụ kiện, đồ chơi, chăm sóc vệ sinh, sản phẩm cho mèo, sản phẩm cho chó. Spa thú cưng nên có khu tư vấn dịch vụ: tắm, cắt tỉa, vệ sinh tai, cắt móng, gỡ rối lông, spa trị liệu, khách sạn thú cưng nếu có.
Khách thường hỏi rất thực tế: bé mấy kg dùng size nào, giống này nên ăn loại nào, mèo kén ăn dùng pate gì, chó lông dài nên dùng sữa tắm gì, bao lâu nên đi spa một lần. Nhân sự cần trả lời rõ và nhẹ nhàng.
Mini game nên đơn giản và không làm thú cưng căng thẳng. Có thể là:
Không nên tổ chức trò chơi quá ồn hoặc yêu cầu thú cưng làm động tác khó giữa đám đông.
Quà tặng nên gắn với thú cưng: sample hạt, pate, snack, túi đựng phân, khăn lau, lược chải lông, đồ chơi nhỏ, voucher tắm spa, phiếu cắt móng, voucher mua phụ kiện, thẻ tích điểm hoặc ưu đãi combo chăm sóc.
Nếu tặng đồ ăn thử, cần hỏi chủ trước khi cho bé dùng vì một số bé dị ứng, đang ăn theo chế độ riêng hoặc có vấn đề tiêu hóa.
Quay phim chụp hình khai trương pet shop rất dễ tạo cảm xúc. Nên chụp mặt tiền, khu check-in, khách và thú cưng, mascot, cắt băng, khách nhận quà, nhân viên tư vấn, khu sản phẩm, khu spa và các khoảnh khắc dễ thương.
Video dọc rất phù hợp cho TikTok, Reels, Shorts. Có thể quay cảnh bé cún check-in, mèo ngồi giỏ, khách chọn đồ chơi, nhân viên chải lông, khách nhận voucher, mascot giao lưu nhẹ.
Concept khai trương nên bám vào phong cách cửa hàng. Pet shop bán lẻ phụ kiện sẽ khác spa thú cưng cao cấp, khách sạn thú cưng hay phòng khám thú y kết hợp cửa hàng.
Phù hợp với pet shop nhỏ, cửa hàng phụ kiện chó mèo, cửa hàng trong khu dân cư hoặc shop mới mở hướng đến khách gia đình. Có thể dùng màu pastel, hình paw, bóng bay, backdrop chó mèo, mascot và quà tặng nhỏ.
Concept này giúp khách cảm thấy vui, dễ bước vào và dễ chụp hình cùng thú cưng.
Phù hợp với grooming salon, spa thú cưng, dịch vụ tắm cắt, chăm sóc lông hoặc khách sạn thú cưng. Màu sắc nên sạch, nhẹ, có thể dùng trắng, xanh, be, nâu gỗ hoặc màu nhận diện thương hiệu. Khu grooming nên được chuẩn bị gọn, sáng, có khăn sạch, bàn grooming đẹp và dụng cụ sắp xếp chỉn chu.
Concept này nên nhấn vào sự an toàn, nhẹ nhàng và quy trình chăm sóc bé.
Phù hợp nếu cửa hàng muốn kết nối nhóm khách nuôi chó mèo quanh khu vực. Có thể tổ chức check-in thú cưng, chụp ảnh cùng bé, tặng quà cho khách mang thú cưng đến, ưu đãi nhóm hội nuôi pet hoặc mini contest ảnh bé cưng.
Concept này giúp cửa hàng tạo cộng đồng ngay từ đầu, rất tốt cho truyền thông sau khai trương.
Phù hợp với pet shop có nhân sự hiểu dinh dưỡng, sản phẩm chăm sóc, vệ sinh, grooming hoặc có phòng khám thú y kết hợp. Có thể bố trí khu tư vấn chọn hạt, chọn sữa tắm, chăm sóc lông, chọn phụ kiện theo size, lịch spa định kỳ hoặc cách vệ sinh tai, móng cho bé.
Concept này tạo niềm tin tốt, nhất là với khách nuôi thú cưng lần đầu.
Phù hợp nếu khai trương vào thứ Bảy, Chủ Nhật. Có thể có backdrop, mascot, vòng quay may mắn, quà tặng, voucher spa, chụp ảnh thú cưng và ưu đãi theo khung giờ. Cần chuẩn bị kỹ nhân sự vì cuối tuần khách có thể đưa nhiều bé đến cùng lúc.
Một kịch bản khai trương pet shop, spa thú cưng nên vui, gọn, an toàn và không làm thú cưng căng thẳng. Dưới đây là mẫu tham khảo cho chương trình buổi sáng.
Từ 6h30 đến 8h00, đội setup hoàn tất cổng chào, backdrop sự kiện, khu check-in thú cưng, âm thanh, bộ cắt băng, bàn quà tặng, standee ưu đãi và khu mini game. Nhân sự cửa hàng kiểm tra kệ sản phẩm, tem giá, quà tặng, khu thức ăn, khu phụ kiện, khu spa, bàn grooming, khăn, dụng cụ, quầy thanh toán, POS, QR và khu chờ khách.
Nếu có thú cưng mẫu hoặc bé của chủ shop tham gia chụp hình, cần chuẩn bị khu nghỉ riêng, nước uống và người chăm.
Từ 8h00 đến 8h30, nhân sự đón khách tại cửa, mời khách check-in, hướng dẫn khu quà tặng, giới thiệu ưu đãi và hỗ trợ khách mang thú cưng vào cửa hàng. Nếu khách dắt chó, nên nhắc giữ dây dắt. Nếu khách mang mèo, nên khuyến khích dùng túi vận chuyển hoặc lồng an toàn.
Mascot nếu có nên đứng ở khu riêng, giao lưu nhẹ và để khách chủ động lại gần.
Từ 8h30 đến 8h40, có thể mở màn bằng mascot giao lưu, MC chào mừng, mini game nhẹ hoặc giới thiệu góc check-in. Nếu dùng múa lân khai trương, nên tổ chức ngoài cửa, thời lượng ngắn và âm lượng vừa phải.
Không nên mở màn quá ồn vì thú cưng dễ giật mình.
Từ 8h40 đến 8h45, MC gửi lời chào, giới thiệu pet shop hoặc spa thú cưng, cảm ơn khách mời và khách hàng đã đưa các bé đến tham dự. MC nhắc nhanh chương trình ưu đãi, quà tặng và khu check-in.
Từ 8h45 đến 8h50, chủ cửa hàng hoặc đại diện thương hiệu phát biểu ngắn. Nội dung nên gồm lời cảm ơn, tinh thần yêu thương thú cưng, cam kết tư vấn tận tâm, dịch vụ sạch an toàn và lời mời khách trải nghiệm.
Bài phát biểu nên chân thành, gần gũi, không quá dài.
Từ 8h50 đến 9h00, MC mời đại diện cửa hàng, khách mời hoặc đối tác lên khu vực cắt băng. Lễ tân chuẩn bị kéo, khay và băng. Nếu có thú cưng đứng chụp hình cùng, cần có người giữ bé an toàn.
Sau nghi thức, MC chúc mừng cửa hàng chính thức khai trương và mời khách tham quan, nhận quà.
Từ 9h00 đến 9h30, khách tham quan các khu sản phẩm. Nhân sự giới thiệu khu thức ăn, phụ kiện, đồ chơi, chăm sóc vệ sinh, khu spa, khu grooming hoặc khách sạn thú cưng nếu có. Khách có thể hỏi sản phẩm, đặt lịch spa hoặc nhận voucher.
Từ 9h30 đến 10h00, tổ chức check-in thú cưng, vòng quay may mắn, quà cho khách đặt lịch spa hoặc quà theo hóa đơn. Hoạt động nên nhẹ, không kéo dài, không ép thú cưng tham gia nếu bé sợ.
Từ 10h00 trở đi, khách mua sắm, đặt lịch tắm cắt, nhận voucher quay lại, đăng ký thẻ thành viên hoặc theo dõi fanpage. Nhân sự cần ghi nhận tên khách, tên bé, giống, cân nặng, nhu cầu chăm sóc và lịch hẹn nếu có.
Nhân sự ngày khai trương pet shop cần vừa biết bán hàng, vừa biết tương tác an toàn với thú cưng. Đây là điểm khác biệt lớn so với nhiều ngành bán lẻ khác.
Điều phối chính nắm timeline, khu setup, cắt băng, mascot, mini game, quà tặng, khách mời, media và các phát sinh. Người này cần quan sát cả luồng khách và tình trạng thú cưng trong không gian.
MC cần dẫn vui, nhẹ, không quá lớn tiếng. Nên biết cách nói thân thiện với cộng đồng nuôi thú cưng, nhắc khách giữ dây dắt, hướng dẫn khu check-in và thông báo quà tặng rõ ràng.
Mascot cần có người hỗ trợ đi cùng. Không nên để mascot tiếp cận thú cưng quá gần nếu chưa hỏi chủ. Nếu thấy bé sợ, cần lùi lại ngay. Mascot nên ưu tiên chụp hình với khách chủ động.
Nhân sự đón khách đứng ở cửa, mời khách vào, hướng dẫn check-in, phát voucher, nhắc khu quà tặng và hỗ trợ khách có thú cưng. Cần nói nhẹ, thân thiện và biết quan sát lối đi.
Nhóm này cần nắm rõ sản phẩm theo loại thú cưng, giống, cân nặng, độ tuổi, nhu cầu dinh dưỡng, chăm sóc lông, vệ sinh, đồ chơi và phụ kiện. Tư vấn phải cẩn trọng, không khuyên dùng sản phẩm bừa bãi.
Nếu có dịch vụ spa thú cưng, groomer nên có mặt để khách trao đổi trực tiếp. Groomer có thể giới thiệu dịch vụ tắm, cắt tỉa, cắt móng, vệ sinh tai, gỡ rối lông và cách đặt lịch.
Thu ngân cần nắm ưu đãi, voucher, quà theo hóa đơn, POS, QR, hóa đơn, túi đựng và chính sách đổi trả. Nếu khách mua nhiều món nhỏ, thanh toán cần nhanh và rõ.
Quà tặng nên có người quản lý riêng. Nếu quà là đồ ăn cho thú cưng, nên hỏi chủ trước khi phát hoặc dùng thử. Nếu quà theo hóa đơn, cần phối hợp với thu ngân.
Nhóm media cần chụp ảnh đẹp nhưng không làm thú cưng căng thẳng. Không nên dùng đèn flash quá sát mặt thú cưng. Nên ưu tiên khoảnh khắc tự nhiên, dễ thương, sạch và an toàn.
Hậu cần phụ trách nước uống, thùng rác, khăn giấy, túi vệ sinh, dọn khu check-in, bổ sung quà và xử lý các việc nhỏ trong chương trình.
Đây là lỗi rất dễ gặp. Chó mèo nhạy với âm thanh hơn con người. Loa quá lớn, tiếng trống lân quá gần, MC nói liên tục hoặc âm thanh bất ngờ có thể khiến bé sợ, sủa, giãy hoặc muốn chạy ra ngoài. Âm lượng cần vừa đủ.
Mascot dễ thương với người nhưng có thể làm chó mèo sợ. Không nên cho mascot đứng chắn cửa hoặc tiến sát thú cưng. Nên để khách chủ động chụp hình nếu bé thoải mái.
Khách dắt thú cưng vào cửa hàng cần lối đi thoáng. Nếu backdrop, bàn quà, dây điện, sản phẩm hoặc thùng hàng chắn lối, dễ vướng dây dắt và gây rối. Setup cần gọn, ưu tiên an toàn.
Spa thú cưng phải tạo cảm giác sạch và an toàn. Nếu khăn, dụng cụ, bàn grooming, máy sấy, sàn hoặc khu tắm chưa gọn, khách sẽ ngại đặt lịch. Trước ngày khai trương cần dọn kỹ khu dịch vụ.
Không tự ý bế, vuốt, cho ăn hoặc đưa mặt sát thú cưng khi chưa hỏi chủ. Nhân sự cần được dặn kỹ để tránh tình huống bé sợ hoặc phản ứng.
Đồ ăn thử không phù hợp với một số bé dị ứng hoặc đang ăn theo chế độ riêng. Cần hỏi chủ trước khi cho bé dùng. Quà tặng nên có thông tin rõ và phù hợp chó/mèo, độ tuổi, kích cỡ nếu cần.
Pet shop có thể bán hàng ngay, nhưng spa thú cưng cần lịch hẹn. Nếu không có voucher, form đặt lịch hoặc QR liên hệ, khách có thể rời đi mà không quay lại. Cần có cách giữ thông tin khách và tên thú cưng.
Nếu chỉ chụp cắt băng và hoa, cửa hàng bỏ lỡ điểm mạnh nhất của ngành pet: khoảnh khắc đáng yêu giữa khách và thú cưng. Cần chụp check-in, khách ôm bé, nhân sự tư vấn, khu sản phẩm và dịch vụ grooming.
Trước ngày khai trương 15–20 ngày, chủ cửa hàng nên chốt ngày giờ, concept, ngân sách, hạng mục trang trí, quà tặng, ưu đãi, dịch vụ chủ lực, nhân sự và kế hoạch truyền thông.
Trước ngày khai trương 7–10 ngày, cần chốt backdrop, cổng chào, mascot, MC nếu có, bộ cắt băng, mini game, voucher, quà tặng, khu check-in thú cưng và danh sách sản phẩm ưu đãi.
Trước ngày khai trương 3–5 ngày, rà lại kệ hàng, tem giá, khu grooming, dụng cụ spa, quà tặng, POS, QR, phiếu đặt lịch, lịch nhân sự, bảng ưu đãi và kịch bản chương trình.
Trước ngày khai trương 1 ngày, dọn vệ sinh toàn bộ cửa hàng, kiểm tra mùi phòng, sàn, lối đi, khu sản phẩm, khu spa, khu check-in, âm thanh, mascot, quà tặng và quầy thanh toán.
Trong ngày khai trương, cần kiểm tra:
| Hạng mục | Cần kiểm tra |
|---|---|
| Mặt tiền | Cổng chào, backdrop, standee, lối vào, bảng ưu đãi |
| Khu sản phẩm | Tem giá, trưng bày, sản phẩm chó, mèo, phụ kiện |
| Khu spa | Bàn grooming, khăn, dụng cụ, máy sấy, vệ sinh |
| Khu check-in | Thảm, ánh sáng, phụ kiện, an toàn cho thú cưng |
| Nghi thức | Bộ cắt băng, MC, mascot, mâm cúng nếu có |
| Quà tặng | Sample, voucher, điều kiện nhận, người phát quà |
| Nhân sự | Đón khách, tư vấn, groomer, thu ngân, điều phối |
| Âm thanh | Loa, micro, nhạc nền, âm lượng phù hợp thú cưng |
| Truyền thông | Chụp ảnh, quay video, video dọc, ảnh khách và thú cưng |
| Dự phòng | Thú cưng sợ, sủa nhiều, đi vệ sinh, khách đông, thiếu quà |
Checklist rõ giúp pet shop khai trương vui, sạch, an toàn và tạo trải nghiệm tốt cho cả khách lẫn thú cưng.
Pet shop nhỏ có thể tự chuẩn bị nếu chỉ khai trương gọn, phát voucher và đón khách quen. Tuy nhiên, nếu muốn có mặt tiền nổi bật, backdrop, mascot, mini game, cắt băng, quay phim chụp ảnh và cần người điều phối, thuê đơn vị tổ chức sẽ giúp chương trình gọn hơn.
Nên thuê dịch vụ tổ chức khai trương trọn gói khi:
Một đơn vị có kinh nghiệm sẽ biết cách bố trí khu check-in, mascot, âm thanh, quà tặng, lối đi và khu cắt băng sao cho không làm thú cưng căng thẳng. Với pet shop, spa thú cưng, tổ chức tốt không phải là làm thật ồn, mà là tạo được cảm giác yêu thương, an toàn và chuyên nghiệp để khách tin tưởng quay lại.
INTOUR nhận tổ chức khai trương pet shop, spa thú cưng theo nhiều quy mô: khai trương cửa hàng thú cưng, khai trương grooming salon, khai trương spa chó mèo, khai trương khách sạn thú cưng, khai trương cửa hàng phụ kiện pet, khai trương phòng khám thú y kết hợp bán hàng hoặc chương trình ra mắt điểm dịch vụ thú cưng kết hợp check-in, mini game, quà tặng và truyền thông.
Chủ pet shop, spa thú cưng, cửa hàng phụ kiện chó mèo, grooming salon, phòng khám thú y kết hợp bán hàng, khách sạn thú cưng hoặc chuỗi dịch vụ thú cưng đang chuẩn bị khai trương có thể liên hệ INTOUR để được tư vấn phương án phù hợp với mặt bằng, nhóm khách hàng và ngân sách thực tế.
INTOUR hỗ trợ khảo sát tổ chức khai trương theo ngành nghề , lên concept, xây dựng kịch bản, trang trí mặt tiền, backdrop, âm thanh, MC, mascot, khu check-in thú cưng, quà tặng, bộ cắt băng, quay phim chụp ảnh và điều phối chương trình trọn gói.
Tên doanh nghiệp: CÔNG TY DU LỊCH VÀ TỔ CHỨC SỰ KIỆN INTOUR
Tên giao dịch: IN TOURIST COMPANY LIMITED
Tên viết tắt: INTOUR CO.,LTD
Địa chỉ: 113 Đường số 1, KDC Cityland, Phường Hạnh Thông (quận Gò Vấp cũ), Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Điện thoại: 028. 39 89 99 89 - 084 72 72 772
Website: intour.com.vn – intour.vn - tophomestay.vn - Email: [email protected]
Cần chuẩn bị mặt tiền, cổng chào, backdrop, khu check-in thú cưng, âm thanh vừa đủ, mascot nếu cần, bộ cắt băng, quà tặng, voucher, khu tư vấn sản phẩm, quầy thanh toán, quay phim chụp ảnh và kịch bản điều phối trong ngày khai trương.
Có thể thuê mascot nếu cửa hàng muốn tạo không khí dễ thương và có khu check-in cho khách. Tuy nhiên, mascot cần giao lưu nhẹ, không đứng quá gần thú cưng nếu bé sợ. Nên có người hỗ trợ mascot để đảm bảo an toàn.
Có thể tặng sample hạt, pate, snack, túi đựng phân, khăn lau thú cưng, đồ chơi nhỏ, voucher spa, phiếu cắt móng, phiếu tắm cho bé hoặc mã giảm giá mua hàng lần sau. Nếu là đồ ăn thử, nên hỏi chủ trước khi cho thú cưng dùng.
Nên có nếu mini game nhẹ và không làm thú cưng căng thẳng. Có thể tổ chức check-in cùng thú cưng nhận quà, vòng quay may mắn, bốc thăm hóa đơn, bình chọn ảnh bé cưng hoặc tặng quà cho khách đặt lịch spa trong ngày.
Có thể thuê nếu mặt bằng rộng và khu vực biểu diễn tách với thú cưng. Tuy nhiên, cần cân nhắc âm lượng trống vì nhiều bé chó mèo dễ sợ tiếng lớn. Nếu không phù hợp, nên chọn mascot, check-in hoặc mini game nhẹ.
Phần nghi thức nên kéo dài khoảng 30–45 phút. Sau đó nên dành thời gian cho khách tham quan, nhận tư vấn, check-in thú cưng, nhận voucher, đặt lịch spa và mua sắm. Tổng chương trình có thể kéo dài 2–3 giờ tùy quy mô.
Nên có. Hình ảnh khai trương pet shop rất dễ tạo cảm xúc trên fanpage, TikTok, Google Business Profile và hội nhóm nuôi thú cưng. Nên chụp mặt tiền, khu check-in, khách và thú cưng, mascot, cắt băng, quà tặng, khu sản phẩm và khu spa.
Có. INTOUR nhận tư vấn và triển khai trọn gói lễ khai trương pet shop, spa thú cưng, grooming salon, cửa hàng phụ kiện chó mèo, khách sạn thú cưng và điểm dịch vụ pet. Các hạng mục có thể gồm khảo sát, concept, kịch bản, cổng chào, backdrop, âm thanh, MC, mascot, bộ cắt băng, quà tặng, quay phim chụp ảnh và điều phối chương trình.
Hãy cho chúng tôi biết ý kiến của bạn về Tổ Chức Khai Trương Pet Shop, Spa Thú Cưng Trọn Gói
INTOUR là Công Ty Lữ Hành Tổ Chức Tour Du Lịch Uy Tín Chất Lượng Tại Hồ Chí Minh và toàn quốc. Tổ chức sự kiện, vé máy bay, cho thuê xe, tour du lịch trong nước, tour nước ngoài.
Địa chỉ HCM: 113 Đường số 1 khu dân cư Cityland, Phường Hạnh Thông ( Quận Gò Vấp Cũ) , Tp. Hồ Chí Minh
Địa Chỉ Hà Nội: 134 Đường Nguyễn Hoàng Tôn, Phường Phú Thượng ( Quận Tây Hồ Cũ), Hà Nội
Địa Chỉ Đà Lạt: 3 Đường Lê Đại Hành, Phường Xuân Hương (Phường 1 Cũ), Đà Lạt, Lâm Đồng
Hotline: 084 72 72 772
Điện thoại: 028. 39 89 99 89
Email: [email protected] - [email protected]
Email: [email protected]
Số đăng ký kinh doanh: 0305659559 do Sở kế hoạch và đầu tư TPHCM cấp ngày 21/04/2008
Số giấy phép kinh doanh lữ hành Quốc tế: 79-1012/2019/TCDL-GP LHQT
LỊCH LÀM VIỆC CỦA CHÚNG TÔI
Thứ 2 - 6: 8h – 12h00 ; 1h15 – 5h15.
Thứ 7: 8h – 12h00
