Công Ty Chuyên Tổ Chức Tour Trong Và Ngoài Nước INTOUR | Tổ Chức Sự Kiện | M.I.C.E
HOTLINE: 0979 655 373 | 0847 27 27 72
Tổ chức khai trương khách sạn, resort không chỉ là một buổi lễ đánh dấu ngày bắt đầu hoạt động, mà còn là dịp để chủ đầu tư giới thiệu hình ảnh thương hiệu, không gian lưu trú, chất lượng dịch vụ và trải nghiệm nghỉ dưỡng đến khách mời, đối tác, đại lý du lịch, báo chí và khách hàng tiềm năng. Với ngành lưu trú, ấn tượng đầu tiên rất quan trọng, vì khách không chỉ nhìn vào quy mô công trình mà còn cảm nhận cách đón tiếp, sự chỉn chu trong từng chi tiết và tinh thần phục vụ của đội ngũ vận hành.
Khác với khai trương cửa hàng hay văn phòng công ty, lễ khai trương khách sạn, resort thường có không gian rộng, nhiều khu vực cần giới thiệu, nhiều nhóm khách mời và có thể kết hợp phần lễ, tham quan, tiệc, biểu diễn nghệ thuật hoặc hoạt động truyền thông. Nếu không chuẩn bị kỹ, chương trình dễ bị rời rạc: khách đến không biết check-in ở đâu, phần phát biểu kéo dài, khu vực tham quan thiếu người hướng dẫn, tiệc lên không đúng nhịp hoặc hình ảnh không thể hiện được vẻ đẹp của địa điểm.
Một chương trình khai trương được tổ chức đúng cách sẽ giúp khách sạn, resort có màn ra mắt trang trọng, đẹp hình ảnh, tạo niềm tin với đối tác và mở đầu hoạt động kinh doanh thuận lợi hơn.
Khách sạn và resort là nhóm dịch vụ bán trải nghiệm. Khách hàng không chỉ mua một căn phòng để ngủ, mà mua cảm giác được đón tiếp, nghỉ ngơi, thư giãn, ăn uống, sử dụng tiện ích và tận hưởng không gian. Vì vậy, lễ khai trương của một khách sạn hoặc resort cần thể hiện được tinh thần dịch vụ ngay từ những chi tiết đầu tiên.
Khách mời đến dự khai trương có thể là đối tác kinh doanh, công ty lữ hành, đại lý du lịch, khách hàng doanh nghiệp, nhà đầu tư, đại diện địa phương, báo chí, KOL, khách thân thiết hoặc đội ngũ nội bộ. Mỗi nhóm khách có kỳ vọng khác nhau. Đối tác muốn thấy năng lực vận hành. Đại lý du lịch muốn hiểu sản phẩm để bán tour, bán phòng. Khách hàng tiềm năng muốn cảm nhận không gian thật. Báo chí và truyền thông cần hình ảnh đẹp, thông tin rõ và câu chuyện thương hiệu đủ hấp dẫn.
Nếu chương trình khai trương làm qua loa, khách có thể không nhớ nhiều về địa điểm. Nhưng nếu tổ chức chỉn chu, khách sẽ nhớ đến không gian, cách đón tiếp, món ăn, dịch vụ, tiện ích, nghi thức khai trương và cảm giác tổng thể. Với ngành lưu trú, cảm giác này rất có giá trị, vì nó ảnh hưởng đến quyết định hợp tác, đặt phòng, giới thiệu khách hoặc truyền thông sau sự kiện.
Một lễ khai trương khách sạn hoặc khai trương resort được chuẩn bị tốt thường mang lại nhiều lợi ích:
Với khách sạn, resort mới, ngày khai trương không chỉ diễn ra trong vài giờ. Hiệu ứng hình ảnh và truyền thông có thể được dùng trong nhiều tháng sau đó. Vì vậy, sự kiện càng được chuẩn bị kỹ, giá trị sử dụng sau khai trương càng cao.
Lễ khai trương khách sạn, resort thường phức tạp hơn so với nhiều loại hình khai trương khác vì không gian rộng, có nhiều khu vực chức năng và nhiều nhóm nhân sự cùng tham gia.
Một khách sạn hoặc resort có thể có sảnh lễ tân, khu vực sân vườn, nhà hàng, hồ bơi, phòng hội nghị, khu phòng mẫu, khu villa, khu spa, bãi biển, khu vui chơi hoặc khu vực tiệc ngoài trời. Khi tổ chức khai trương, không thể để khách tự di chuyển tùy ý nếu chưa có hướng dẫn.
Cần xác định rõ khu vực lễ chính, khu vực đón khách, khu vực chụp hình, khu vực tiệc, tuyến tham quan, khu vực hạn chế và lối di chuyển giữa các điểm. Nếu khách mời đông, nên có bảng chỉ dẫn, lễ tân, điều phối viên và người hướng dẫn từng nhóm.
Nghi thức cắt băng, phát biểu, khui champagne hoặc múa lân có thể là điểm nhấn, nhưng cảm nhận của khách mời trong suốt chương trình mới là yếu tố đáng chú ý. Khách được đón như thế nào, có chỗ ngồi không, nước uống có sẵn không, âm thanh có dễ nghe không, di chuyển có thuận tiện không, phần tiệc có lên đúng lúc không, nhân sự có thân thiện không — tất cả đều ảnh hưởng đến hình ảnh thương hiệu.
Với ngành khách sạn, resort, khách mời dễ đánh giá năng lực dịch vụ thông qua chính cách chương trình khai trương được vận hành. Nếu sự kiện bị rối, khách có thể nghi ngờ khả năng vận hành khi đi vào hoạt động thật.
Lễ khai trương khách sạn, resort cần có hình ảnh đẹp, nhưng không chỉ là ảnh cắt băng hoặc sân khấu. Nên có ảnh sảnh đón khách, phòng mẫu, nhà hàng, hồ bơi, cảnh quan, khu vực nghỉ dưỡng, tiện ích, nhân sự phục vụ, khách tham quan và các khoảnh khắc giao lưu.
Nếu có quay video, nên quay đủ cảnh toàn cảnh và chi tiết. Cảnh flycam có thể rất đẹp với resort hoặc khu nghỉ dưỡng rộng, nhưng cần kiểm tra điều kiện an toàn và quy định tại khu vực trước khi thực hiện.
Nhiều chương trình khai trương khách sạn, resort có kết hợp tiệc nhẹ, cocktail, buffet, gala nhỏ, live music hoặc tiệc tối. Phần này cần có kịch bản riêng, không nên chỉ chuẩn bị như hạng mục phụ. Thời điểm lên món, khu vực phục vụ, số lượng khách, nhân sự phục vụ, âm nhạc, bàn ghế và ánh sáng đều cần được tính trước.
Nếu khách mời là đối tác du lịch, doanh nghiệp nên tận dụng phần tiệc và tham quan để giới thiệu năng lực phục vụ MICE, đoàn khách công ty, đoàn du lịch, khách gia đình hoặc khách nghỉ dưỡng cao cấp.
Tùy quy mô, khách sạn hoặc resort có thể chọn cách tổ chức gọn hoặc tổ chức lớn. Dù theo hướng nào, vẫn có một số hạng mục quan trọng cần chuẩn bị.
Backdrop là điểm nhận diện chính của chương trình. Với khách sạn, resort, backdrop nên thiết kế sang, sạch, rõ logo, tên chương trình và ngày tổ chức. Nếu thương hiệu có phong cách nghỉ dưỡng, thiên nhiên, biển, núi hoặc kiến trúc riêng, có thể đưa tinh thần đó vào thiết kế nhưng không nên làm rối.
Backdrop thường đặt ở sảnh chính, khu vực sân khấu, khu vườn hoặc nơi có cảnh quan đẹp. Cần kiểm tra ánh sáng để khi chụp hình, mặt người và logo đều rõ.
Nếu chương trình có khách mời đông, phát biểu, cắt băng, biểu diễn hoặc nghi thức khai trương, nên có sân khấu hoặc khu vực lễ chính rõ ràng. Sân khấu không nhất thiết quá cao, nhưng phải đủ rộng cho MC, người phát biểu, ban lãnh đạo và khách mời danh dự.
Với resort ngoài trời, cần tính hướng nắng, hướng gió, nền sân, mái che, nguồn điện và phương án mưa.
Bộ cắt băng khai trương vẫn là nghi thức phổ biến và phù hợp với khách sạn, resort. Ngoài cắt băng, có thể kết hợp khui champagne, bấm nút khai trương, khai trống, thả bóng, trồng cây lưu niệm hoặc nghi thức riêng theo tinh thần thương hiệu.
Nghi thức nên được tổng duyệt trước. Ai đứng vị trí nào, ai cầm kéo, ai hỗ trợ khay, ai ra tín hiệu cho nhạc nền, ai điều phối chụp hình đều cần rõ.
Âm thanh trong khách sạn, resort cần được xử lý theo không gian. Nếu tổ chức trong sảnh, âm thanh có thể vang. Nếu ngoài trời, âm thanh cần đủ phủ. Nếu tổ chức gần biển, hồ bơi hoặc sân vườn, cần kiểm tra gió, độ ẩm và nguồn điện.
Ánh sáng cũng rất quan trọng, nhất là nếu chương trình diễn ra chiều tối. Cần có ánh sáng cho sân khấu, backdrop, lối đi, khu vực tiệc và các điểm chụp hình.
MC trong lễ khai trương khách sạn, resort cần giữ được sự trang trọng, ấm áp và tinh tế. Nếu chương trình có khách quốc tế, có thể cần MC song ngữ. Lời dẫn cần ngắn, rõ, đúng tên thương hiệu, đúng tên khách mời và dẫn mượt giữa phần lễ, tham quan, tiệc hoặc biểu diễn.
Nhóm lễ tân rất quan trọng vì họ là người đầu tiên tiếp xúc với khách. Trang phục cần đồng bộ, thái độ thân thiện, biết hướng dẫn khách check-in, nhận bảng tên, chụp hình, vào khu vực lễ, tham quan và dùng tiệc.
Nếu khuôn viên resort rộng, nên có điều phối viên tại các điểm chuyển tiếp để khách không bị lạc.
Với khách sạn, resort, hình ảnh phải thể hiện được cảm giác không gian. Nên chụp đủ phần lễ và phần trải nghiệm: khách check-in, sảnh, phòng mẫu, nhà hàng, hồ bơi, cảnh quan, tiện ích, ban lãnh đạo phát biểu, cắt băng, chụp hình tập thể, khách dùng tiệc và giao lưu.
Nếu có quay video, nên chuẩn bị kịch bản hình ảnh trước để không bỏ sót các cảnh quan trọng.
Tiệc khai trương có thể là teabreak, cocktail, buffet nhẹ, tiệc tối hoặc gala nhỏ. Hình thức tiệc nên phù hợp với định vị khách sạn, resort và thời gian tổ chức.
Nếu tổ chức buổi sáng, có thể dùng teabreak hoặc brunch nhẹ. Nếu tổ chức chiều tối, có thể dùng cocktail, tiệc ngoài trời, live music hoặc tiệc thân mật. Điều quan trọng là phần tiệc phải đúng nhịp với chương trình, không để khách chờ lâu.
Concept nên bám vào vị trí, kiến trúc, tệp khách và định vị thương hiệu. Một khách sạn đô thị sẽ khác resort biển, resort núi, khu nghỉ dưỡng sinh thái hoặc boutique hotel.
Phù hợp với khách sạn 4–5 sao, resort cao cấp, boutique hotel hoặc khu nghỉ dưỡng định vị khách hàng cao cấp. Concept này nên dùng màu sắc tinh tế, hoa tươi, ánh sáng ấm, âm nhạc nhẹ, MC chuyên nghiệp, khu vực tiếp khách riêng và tiệc khai trương chỉn chu.
Phần chương trình nên có nhịp chậm vừa đủ, không quá ồn ào. Khách mời cần cảm thấy được đón tiếp kỹ và có thời gian trải nghiệm không gian.
Phù hợp với resort biển, resort núi, khu sinh thái, villa nghỉ dưỡng hoặc khu du lịch gần thiên nhiên. Có thể sử dụng chất liệu trang trí như hoa lá, tre, gỗ, linen, màu xanh, trắng, nâu, be hoặc màu nhận diện thương hiệu.
Chương trình có thể kết hợp tham quan cảnh quan, tiệc ngoài trời, acoustic, thả đèn, trồng cây lưu niệm hoặc nghi thức mở cửa khu nghỉ dưỡng.
Phù hợp với khách sạn thành phố, khách sạn boutique, mô hình lưu trú dành cho khách trẻ, khách công tác hoặc khách du lịch tự túc. Có thể dùng photobooth, màn hình LED, video giới thiệu, nhạc hiện đại, khu vực check-in và hoạt động trải nghiệm dịch vụ.
Concept này nên tạo nhiều hình ảnh đẹp để khách mời dễ chia sẻ trên mạng xã hội.
Phù hợp với khách sạn, resort muốn khai trương kết hợp gặp gỡ công ty lữ hành, OTA, doanh nghiệp tổ chức tour, khách đoàn hoặc khách MICE. Ngoài phần lễ, nên có khu vực giới thiệu sản phẩm phòng, bảng giá, gói hội nghị, gói gala, gói team building, gói nghỉ dưỡng và tuyến tham quan.
Concept này cần thực tế, vì mục tiêu không chỉ là đẹp hình ảnh mà còn tạo cơ hội hợp tác kinh doanh.
Một kịch bản khai trương khách sạn, resort cần phân chia rõ phần lễ, phần tham quan, phần tiệc và phần giao lưu. Dưới đây là mẫu tham khảo cho chương trình buổi chiều.
Từ 13h00 đến 15h00, đội setup hoàn tất sân khấu, backdrop, khu vực check-in, âm thanh ánh sáng, bộ cắt băng, khu vực tiệc, bảng chỉ dẫn và tuyến tham quan. Nhân sự khách sạn kiểm tra phòng mẫu, sảnh, nhà hàng, khu vực tiện ích, nhà vệ sinh, bãi xe, lối đi và khu vực hạn chế.
Quay phim, chụp ảnh nên ghi lại không gian trước khi khách đến: sảnh chính, phòng mẫu, nhà hàng, hồ bơi, cảnh quan, khu vực lễ và các chi tiết trang trí.
Từ 15h00 đến 15h45, lễ tân đón khách tại cổng hoặc sảnh chính, hướng dẫn check-in, nhận bảng tên, chụp hình tại backdrop và mời khách dùng nước chào mừng. Nếu có khách VIP, đại lý du lịch, đối tác hoặc báo chí, cần có nhân sự phụ trách riêng.
Với resort rộng, nên có xe điện, bảng chỉ dẫn hoặc nhân sự hướng dẫn khách di chuyển từ bãi xe vào khu vực lễ.
Từ 15h45 đến 15h55, MC mời khách ổn định vị trí, tuyên bố lý do, giới thiệu chương trình, thương hiệu và khách mời quan trọng. Phần mở đầu nên trang trọng, vừa đủ, không kéo dài.
Từ 15h55 đến 16h05, đại diện chủ đầu tư, ban quản lý hoặc tổng quản lý khách sạn phát biểu. Nội dung nên gồm ý nghĩa của ngày khai trương, định vị thương hiệu, tiêu chuẩn dịch vụ, lời cảm ơn đối tác và định hướng phát triển.
Từ 16h05 đến 16h15, có thể mời đại diện đối tác, đại lý du lịch, chính quyền địa phương hoặc khách mời danh dự phát biểu ngắn. Không nên mời quá nhiều người phát biểu để chương trình giữ được nhịp.
Từ 16h15 đến 16h25, MC mời đại diện lên sân khấu hoặc khu vực nghi thức. Lễ tân chuẩn bị băng, kéo, khay hoặc thiết bị bấm nút nếu có. Quay phim, chụp ảnh đứng sẵn tại góc chính.
Sau nghi thức, MC gửi lời chúc mừng và mời khách chụp hình lưu niệm.
Từ 16h25 đến 16h40, chụp hình ban lãnh đạo, khách mời, đối tác, đội ngũ vận hành, nhân sự khách sạn và các nhóm liên quan. Cần có điều phối viên sắp xếp đội hình để không mất thời gian.
Từ 16h40 đến 17h30, khách được mời tham quan phòng mẫu, nhà hàng, hồ bơi, phòng hội nghị, khu spa, villa, cảnh quan hoặc các tiện ích chính. Nếu khách đông, nên chia nhóm. Mỗi nhóm có một người hướng dẫn.
Phần tham quan nên ngắn gọn, chọn điểm đẹp và điểm bán hàng quan trọng nhất. Không nên đưa khách đi quá nhiều khu vực làm chương trình kéo dài.
Từ 17h30 đến 19h00, khách dùng tiệc nhẹ, cocktail, buffet hoặc tiệc tối tùy phương án. Có thể kết hợp live music, trình chiếu video, giao lưu đối tác, giới thiệu gói phòng, gói hội nghị hoặc chương trình ưu đãi khai trương.
Đây là thời điểm tốt để đội kinh doanh kết nối với đại lý du lịch, khách đoàn, doanh nghiệp và khách hàng tiềm năng.
Một chương trình khai trương khách sạn, resort cần phối hợp giữa đội tổ chức sự kiện và đội vận hành của địa điểm. Nếu phân công không rõ, rất dễ trùng việc hoặc bỏ sót.
Điều phối chính nắm toàn bộ chương trình, timeline, sơ đồ khu vực, danh sách khách mời, nghi thức, tuyến tham quan, khu vực tiệc và các nhóm nhân sự. Người này cần có mặt từ sớm và làm việc trực tiếp với đại diện khách sạn, kỹ thuật, MC, lễ tân, bếp, phục vụ, bảo vệ và đội media.
MC cần được brief kỹ về tên thương hiệu, khách mời, định vị khách sạn, thông tin cơ bản về khu nghỉ dưỡng, thứ tự nghi thức, tuyến tham quan và phần tiệc. Nếu có khách quốc tế, nên chọn MC song ngữ.
Lễ tân phụ trách đón khách, hướng dẫn check-in, trao bảng tên, mời nước, hướng dẫn vào khu vực lễ, hỗ trợ cắt băng và điều phối khách di chuyển. Trang phục cần đồng bộ, lịch sự và phù hợp với tiêu chuẩn dịch vụ khách sạn.
Nếu chương trình có tham quan phòng mẫu, nhà hàng, hồ bơi hoặc tiện ích, cần có người hướng dẫn theo nhóm. Người này nên hiểu rõ sản phẩm dịch vụ, biết giới thiệu ngắn gọn và trả lời các câu hỏi cơ bản.
Kỹ thuật cần kiểm tra loa, micro, màn hình, nhạc nền, ánh sáng sân khấu, ánh sáng khu tiệc và nguồn điện. Với chương trình ngoài trời, cần có phương án bảo vệ thiết bị nếu thời tiết thay đổi.
Đội phục vụ cần nắm số lượng khách, thời điểm lên món, khu vực phục vụ, cách dọn bàn, bổ sung nước uống và hỗ trợ khách trong phần tiệc. Với khách sạn, resort, phần phục vụ tiệc cũng là cách thể hiện chất lượng vận hành.
Nhóm media cần có danh sách cảnh cần ghi lại. Ngoài phần nghi thức, cần chụp không gian, phòng, tiện ích, món ăn, đội ngũ phục vụ, khách tham quan, khách dùng tiệc và các khoảnh khắc tự nhiên.
Với resort hoặc khách sạn có khuôn viên rộng, cần có nhân sự hướng dẫn xe, phân luồng khách, hỗ trợ khách VIP và kiểm soát các khu vực không thuộc phạm vi sự kiện.
Một số chương trình chuẩn bị sân khấu, cắt băng và phát biểu khá tốt, nhưng khách đến lại không được hướng dẫn rõ, không có nước chào mừng, không biết khu vực nào được tham quan hoặc phải chờ quá lâu mới dùng tiệc. Với ngành khách sạn, những chi tiết này ảnh hưởng rất lớn đến cảm nhận.
Khách sạn, resort có nhiều khu vực đẹp nhưng nếu không có tuyến tham quan, khách sẽ đi rời rạc hoặc bỏ lỡ điểm quan trọng. Nên chọn trước các khu vực muốn giới thiệu và có người hướng dẫn từng nhóm.
Lễ khai trương cần phát biểu, nhưng nếu quá nhiều người nói, khách dễ mệt. Phần phát biểu nên ngắn, rõ, tập trung vào câu chuyện thương hiệu, lời cảm ơn và định hướng dịch vụ.
Chỉ chụp sân khấu và cắt băng là chưa đủ. Với khách sạn, resort, hình ảnh không gian mới là phần rất giá trị. Cần chuẩn bị shot list để có ảnh sảnh, phòng, hồ bơi, nhà hàng, cảnh quan, tiện ích và đội ngũ phục vụ.
Nếu phần tiệc chuẩn bị chậm, khách sẽ chờ lâu. Nếu tiệc lên quá sớm, món ăn có thể nguội hoặc không còn đẹp khi khách đến. Đội sự kiện và đội bếp/phục vụ cần thống nhất timeline thật rõ.
Resort, khu nghỉ dưỡng, khách sạn có sân vườn hoặc không gian ngoài trời rất dễ bị ảnh hưởng bởi mưa, gió hoặc nắng gắt. Cần có phương án mái che, khu vực dự phòng, ô dù, quạt, ánh sáng và đường di chuyển an toàn.
Khách mời đến dự xong nhưng không nhận được hình ảnh, lời cảm ơn, thông tin ưu đãi hoặc gói hợp tác thì cơ hội kết nối bị giảm. Sau sự kiện, khách sạn nên gửi thư cảm ơn, album ảnh, video recap và các gói dịch vụ phù hợp.
Trước ngày khai trương 30 ngày, khách sạn hoặc resort nên chốt ngày giờ, quy mô khách mời, ngân sách, khu vực tổ chức, concept, danh sách đối tác, đại lý du lịch, khách VIP và phương án truyền thông.
Trước ngày khai trương 15–20 ngày, cần chốt thiết kế backdrop, sân khấu, âm thanh ánh sáng, kịch bản MC, nghi thức, tuyến tham quan, khu vực tiệc, danh sách người phát biểu, người cắt băng và phương án thời tiết.
Trước ngày khai trương 7–10 ngày, rà lại danh sách khách, thư mời, bảng chỉ dẫn, nhân sự lễ tân, đội phục vụ, quay phim chụp ảnh, nội dung bài phát biểu, quà tặng, menu tiệc và kế hoạch đăng bài truyền thông.
Trước ngày khai trương 1–2 ngày, kiểm tra sảnh, phòng mẫu, nhà hàng, hồ bơi, khu vực tiện ích, sân khấu, âm thanh, ánh sáng, khu vực check-in, bãi xe, nhà vệ sinh, lối đi và khu vực dự phòng khi thời tiết xấu.
Trong ngày khai trương, cần kiểm tra:
| Hạng mục | Cần kiểm tra |
|---|---|
| Khu vực đón khách | Bàn check-in, lễ tân, bảng tên, welcome drink, quà tặng |
| Khu vực lễ | Sân khấu, backdrop, âm thanh, ánh sáng, vị trí cắt băng |
| Khách mời | Danh sách khách, khách VIP, đối tác, đại lý du lịch, báo chí |
| Nghi thức | Phát biểu, cắt băng, champagne, bấm nút, chụp hình |
| Tham quan | Tuyến tham quan, người hướng dẫn, khu vực được giới thiệu |
| Tiệc | Menu, thời điểm lên món, nhân sự phục vụ, bàn ghế, nước uống |
| Truyền thông | Chụp ảnh, quay video, cảnh không gian, cảnh khách trải nghiệm |
| Hậu cần | Bãi xe, nhà vệ sinh, vệ sinh khu vực, thùng rác, phòng nghỉ nhân sự |
| Dự phòng | Mưa, gió, mất điện, khách đến trễ, thay đổi người phát biểu |
Checklist rõ giúp chương trình không bị rối giữa nhiều bộ phận: lễ tân, vận hành, bếp, phục vụ, kỹ thuật, bảo vệ, truyền thông và ban tổ chức.
Khách sạn, resort có thể tự tổ chức nếu chương trình nhỏ, khách mời ít và đội vận hành đã có kinh nghiệm sự kiện. Tuy nhiên, với chương trình có đối tác, đại lý du lịch, khách VIP, báo chí, sân khấu, tiệc, tham quan và nhiều khu vực cần điều phối, thuê đơn vị chuyên nghiệp sẽ giúp giảm áp lực rất nhiều.
Nên thuê dịch vụ tổ chức khai trương trọn gói khi:
Một đơn vị tổ chức có kinh nghiệm sẽ biết cách khảo sát không gian, chọn khu vực làm lễ, bố trí tuyến di chuyển, sắp xếp khách VIP, phối hợp với đội bếp/phục vụ, điều phối phần tiệc và kiểm soát hình ảnh trong suốt chương trình.
INTOUR nhận tổ chức khai trương khách sạn, resort theo nhiều quy mô: khai trương khách sạn mới, khai trương resort, khai trương villa nghỉ dưỡng, khai trương khu du lịch, khai trương homestay cao cấp, khai trương nhà hàng trong khách sạn hoặc chương trình ra mắt khu lưu trú kết hợp tiệc, tham quan và truyền thông.
Khách sạn, resort, villa nghỉ dưỡng, khu lưu trú, homestay cao cấp hoặc khu du lịch đang chuẩn bị khai trương có thể liên hệ INTOUR để được tư vấn phương án tổ chức phù hợp với quy mô, không gian và nhóm khách mời. INTOUR hỗ trợ khảo sát mặt bằng, lên concept, xây dựng kịch bản, chuẩn bị sân khấu, âm thanh ánh sáng, MC, lễ tân, bộ cắt băng, trang trí, tiệc khai trương, quay phim chụp ảnh và điều phối chương trình trọn gói.
Cần chuẩn bị ngày giờ tổ chức, danh sách khách mời, khu vực lễ, sân khấu, backdrop, âm thanh ánh sáng, MC, lễ tân, bộ cắt băng, kịch bản chương trình, tuyến tham quan, tiệc khai trương, quay phim chụp ảnh, bảng chỉ dẫn và nhân sự điều phối.
Phần lễ chính thường kéo dài khoảng 60–90 phút. Nếu có tham quan khách sạn, tiệc khai trương, biểu diễn nghệ thuật hoặc giao lưu đối tác, tổng thời lượng có thể kéo dài từ 2–4 giờ tùy quy mô.
Có thể tổ chức ngoài trời nếu không gian đẹp và thời tiết phù hợp. Tuy nhiên, cần chuẩn bị phương án che mưa, che nắng, nguồn điện, ánh sáng, âm thanh, lối di chuyển và khu vực dự phòng trong trường hợp thời tiết thay đổi.
Nên mời nếu resort muốn mở rộng kênh bán phòng, tour, đoàn khách hoặc gói nghỉ dưỡng. Đây là nhóm khách mời có thể giúp địa điểm tăng cơ hội hợp tác sau khai trương. Nên chuẩn bị thêm tài liệu giới thiệu phòng, tiện ích, bảng giá và chính sách hợp tác.
Không bắt buộc, nhưng nên có tiệc nhẹ, cocktail, buffet hoặc phần giao lưu sau lễ nếu chương trình có khách mời quan trọng. Với ngành khách sạn, phần tiệc cũng là cách thể hiện chất lượng phục vụ và năng lực vận hành.
Rất nên có. Hình ảnh khai trương có thể dùng cho website, fanpage, OTA, bài PR, hồ sơ bán hàng, tài liệu hợp tác và truyền thông sau sự kiện. Nên chụp cả nghi thức, khách mời, không gian phòng, nhà hàng, hồ bơi, tiện ích và cảnh quan.
Có thể dùng nếu khu vực cho phép và điều kiện an toàn phù hợp. Flycam giúp thể hiện toàn cảnh khu nghỉ dưỡng, biển, núi, sân vườn hoặc kiến trúc tổng thể. Trước khi quay cần kiểm tra quy định địa phương và khu vực bay.
Có. INTOUR nhận tư vấn và triển khai trọn gói lễ khai trương khách sạn, resort, villa nghỉ dưỡng, khu du lịch, homestay cao cấp và khu lưu trú. Các hạng mục có thể gồm khảo sát, concept, kịch bản, sân khấu, backdrop, âm thanh ánh sáng, MC, lễ tân, bộ cắt băng, tiệc khai trương, quay phim chụp ảnh và điều phối chương trình.
Hãy cho chúng tôi biết ý kiến của bạn về Tổ Chức Khai Trương Khách Sạn, Resort Trọn Gói
INTOUR là Công Ty Lữ Hành Tổ Chức Tour Du Lịch Uy Tín Chất Lượng Tại Hồ Chí Minh và toàn quốc. Tổ chức sự kiện, vé máy bay, cho thuê xe, tour du lịch trong nước, tour nước ngoài.
Địa chỉ HCM: 113 Đường số 1 khu dân cư Cityland, Phường Hạnh Thông ( Quận Gò Vấp Cũ) , Tp. Hồ Chí Minh
Địa Chỉ Hà Nội: 134 Đường Nguyễn Hoàng Tôn, Phường Phú Thượng ( Quận Tây Hồ Cũ), Hà Nội
Địa Chỉ Đà Lạt: 3 Đường Lê Đại Hành, Phường Xuân Hương (Phường 1 Cũ), Đà Lạt, Lâm Đồng
Hotline: 084 72 72 772
Điện thoại: 028. 39 89 99 89
Email: [email protected] - [email protected]
Email: [email protected]
Số đăng ký kinh doanh: 0305659559 do Sở kế hoạch và đầu tư TPHCM cấp ngày 21/04/2008
Số giấy phép kinh doanh lữ hành Quốc tế: 79-1012/2019/TCDL-GP LHQT
LỊCH LÀM VIỆC CỦA CHÚNG TÔI
Thứ 2 - 6: 8h – 12h00 ; 1h15 – 5h15.
Thứ 7: 8h – 12h00
